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La Sociedad de la Información en Córdoba y la Argentina. La odiosa comparación con la parecida España

En el análisis que precede a éste post y sirve de contexto e introducción, se anticipaba como una revista de prensa y web daría cuenta de todo aquello que se describía minuciosamente en los más variados ámbitos que permitían señalar tanto el estado de desarrollo de la Sociedad de la Información en Córdoba como de algunos ejemplos de las distintas dimensiones del fenómeno, por caso la educación o el turismo.
Como se vislumbra también entre los contenidos seleccionados la brecha digital se filtra en todas las actividades sociales, como la política, por lo que habremos de destinar un especial a la política y la tecnología (prestando especial atención al fenómeno de dicha actividad en las redes sociales).
Nunca fui partidario de ningún tipo de “gurú” y menos de los tecnológicos que se arrogan todo tipo de facultades para pronosticar, anunciar, denostar y facturar a dos manos (por derecha e izquierda). No se si alguno particularmente se ha sentido implicado por el análisis que hacíamos días atrás, pero como fue designado alguno de ellos como funcionario en un organismo estatal, es de suponer que viera afectado sus intereses. Por el contrario, como gozamos de independencia absoluta, por no tener amistad ni trato con ningún partido en especial podemos señalar sin intereses de parte tanto a unos como otros, los que han venido detentando el poder y nos han puesto acá dónde estamos.
Pero como periodista y especialista en TICs no puedo mas que hacer lo que me corresponde y entiendo mi deber, señalar, criticar, analizar, contextualizar, opinar sobre una cuestión de interés público y no esconder un diagnóstico por más negativo que resulte, porque desde aquella vieja función republicana que se le asigna al periodismo de ser el perro guardián, cómo construir un mejor debate público de la cosa pública sino publicándolo en vez de callarlo, cómo aportar a las posibles soluciones de todo aquello sin dejar pasar las malas políticas, o su inexistencia en todo caso. Cómo hacer visible una problemática no atendida sino buscando poner en evidencia los errores, las falencias y el mal desenvolvimiento de algo / alguien en particular. O ahora resulta que sería preferible hacer como el avestruz?
No me corresponde a mi desarrollar las políticas ni escribir la posible e ideal historia que nos gustaría que fuese en vez de la que efectivamente entiendo que es, precisamente como no hago ficción no me voy a poner tampoco a pintar una realidad que no es…
Aunque si he hecho propuestas públicas para enmendar muchas de las cuestiones planteadas, como desde las conferencias realizadas en la Legislatura con motivo de la Feria del Libro, como un aporte ciudadano y por el compromiso social que me motiva asumir ante una apabullante situación que no termina de encarrilarse.
Para ilustrar aquel panorama de opinión y análisis, revisemos lo que han venido publicando los medios en nuestra revista de Prensa y Web:
Conectividad cero en algunos barrios de Cba Capital (La Voz del Interior)
Córdoba, en la puerta de su propio Silicon Valley En siete años, reunió más de 200 creadoras de “software” y 300 firmas de electrónica e informática. Una parte de la industria tecnológica de Córdoba (La Voz del Interior)
Una contradicción aparente: en la sección “Pulso privado” se anuncia un plan gubernamental La Provincia finalmente anunciará la creación del Parque Tecnológico Córdoba (La Voz del Interior)
Córdoba tendrá un Parque Tecnológico Reunirá a 30 empresas, casi todas Pyme. Aún no está decidido si va Motorola. (La Voz del Interior)
Don harbert, responsable de Intel en Córdoba Los países emergentes, protagonistas en la tecnología Según Harbert, el Centro de Software en Córdoba es clave en la estrategia de crecimiento. La compañía desarrolla en Córdoba “software” para servicios informáticos. (La Voz del Interior)
La Argentina llega al top ten en calidad del software‏ (Toma mate y avivate)
Las inversiones en I+D tampoco llegan a la Argentina Según un estudio de Booz & Company, los países en desarrollo ya captan más del 50% de los desembolsos en Investigación y Desarrollo de las empresas del Primer Mundo, un presupuesto que alcanzó los u$s 492.000 millones y que viene en ascenso. El acceso al talento y a los mercados potenciales son los mayores motivos por los que las compañías desplazan sus actividades de I+D, una oportunidad que Argentina aun no aprovechó. (El Cronista)
Entrevista a Tomás Capdevila, titular de la Cámara de Comercio de EE.UU. en Córdoba “La crisis no ha tenido impacto sobre las tecnológicas en Córdoba” El directivo dijo que, mientras Microsoft anunció en Estados Unidos 5.000 despidos, hasta ahora las multinacionales radicadas en Córdoba no han comunicado reducción de personal ni rescisión de contratos. (La Voz del Interior)
¿Los headquarters de HP se mudan a Córdoba? Cuando Hewlett Packard (HP) compró EDS el año pasado, Córdoba pasó a ser la plaza con mayor cantidad de funcionarios de esa empresa en el país, ya que Electronic Data System (ahora una HP Company) tiene aquí unos 1.500 de los 2.500 empleados que totalizan estas empresas fusionadas. (Infonegocios)
Industria informática Hewlett-Packard rebaja salarios incluyendo a EDS Crece la preocupación en trabajadores de la firma tecnológica en Córdoba. (La Voz del Interior)
Y finalmente HP no traslada sus headquarters a Córdoba.En un comunicado emitido por la empresa, sus directivos señalan que si bien Hewlett-Packard continuará con los proyectos de crecimiento e inversión para Córdoba, iniciados por la empresaEDS en el 2005, lo cierto es que no vendrá con sus headquarters a la provincia (Infonegocios)
En un relevamiento dispar de La Voz entre algunas de las Grandes compañías tecnologicas, la cantidad de empleos, que dicho sea de paso, omite también mencionar que están subsidiados. (La Voz del Interior) Otras compañías que tampoco vienen a Córdoba y se radican en otras partes del país como Buenos Aires (Argentina Media Lab)
La electrónica hecha en Córdoba (La Voz del Interior)
El colmo! Lo que les costó a los contribuyentes cordobeses y ni Pcia ni comuna ahora aprovechan. Córdoba no figura en el ranking de ciudades digitales de Motorola Se inscribieron 29 municipios de la Argentina al ranking Motorola de ciudades digitales. Pero Córdoba no figura. (PaP)
Otra que no se radica en Córdoba. Microsoft establece en Noruega su centro de búsquedas para empresas "El corazón mundial de nuestro I + D para los motores de búsqueda profesionales estarán aquí", aseguró Steve Ballmer, director de Microsoft (El Mundo)
IBM se enfoca en servicios al exterior Invertirá US$ 60 millones en tres centros tecnológicos para atender a empresas locales y extranjeras (La Nación)
El presidente de IBM cree que la Argentina sigue siendo competitiva para exportar. Harán nueva inversión de 60 millones de dólares. (Perfil)
Uno de los creadores de una empresa de desarrollo y mantenimiento de software dijo que en esta industria "el talento argentino es un plus" La compañía se fundó hace cinco años, ya exporta a 40 países y tiene una facturación de 40 millones de dólares (La Nación)
Más destinos para el software made in “.ar” El Banco Nación y el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva lanzaron planes de fomento para el sector. (Infotechnology)
Desde el Banco Nación Promueven exportación de software Las pymes tendrán oficina en Madrid (La Nación)
Cómo potenciar las exportaciones a través de Internet. La mayoría de las empresas aún desaprovecha la posibilidad de expandir su negocio a través del sitio, según una reciente encuesta de la consultora RGX. La realidad y el futuro indican que la página web puede transformarse en una excelente plataforma de conquista de nuevos mercados a un bajo costo. Expertos en el tema cuentan innovaciones tecnológicas, cómo conquistar y fidelizar nuevos clientes y qué herramientas son exitosas en materia de marketing y logística. (El Cronista)
La industria del software crecerá por las exportaciones Se estima un crecimiento del 12 por ciento en la facturación del sector para este año. Durante 2008 la industria facturó $ 7700 millones. (Infotechnology)
Logitech cerró sus oficinas en la Argentina La empresa suiza dedicada a periféricos de PC y consolas terminó con su representación en el Cono Sur, en el marco de su plan de reestructuración por la crisis financiera internacional. (El Cronista)
Ocho de cada diez argentinos que usan Internet planean tener un emprendimiento online Un estudio muestra como crece la concepción de la red como una herramienta para incrementar las ventas de productos y/o servicios. (Clarín)
Lo que le falta a las pymes tech Pese a que la industria del software fue una de los que más creció en los últimos años, su evolución no logró ser más agresiva. Uno de los sectores que lo siente en primera persona es el de las empresas medianas y chicas, el grueso de la matriz productiva argentina. Los expertos cuentan qué debería cambiar para mejorar. (El Cronista)
¿Cuáles son los escenarios que enfrentan en 2009 las “telcos” y tecnológicas? Desde 2003 y hasta el año pasado crecieron en la Argentina por encima del Producto Bruto Interno (PBI). Pero este año sentirán el impacto de la crisis económica internacional. ¿Aumentarán sus negocios o sufrirán una abrupta caída? (Infobae Profesional)
Crecerá solo 0,5 % la inversión en IT. Las áreas de sistemas, un eslabón débil de la cadena de los costos (Perfil)
El capitalismo nerd y la nueva cultura de negocios Empresarios de remera y zapatillas, ahora los chicos de anteojos son los que se llevan a las mujeres más lindas mientras cierran los mejores negocios. La industria del software creó un nuevo tipo de héroe joven. De Palermo Valley al mundo, Argentina tiene una oportunidad histórica para ubicarse en la vanguardia del desarrollo tecnológico. (Brando)
Planificar el futurode las TIC para crecer en el mercado global Atender a un comentario de un viejo reconocido en la cuestión que supo ocupar lugares clave y ahora desde el exterior no se corta para señalar algo (La Voz del Interior)
Dirigencia política y tecnología, para muestra basta un botón. Los K no son como Obama Cristina apenas usa internet para leer noticias. Néstor sigue escribiendo en un viejo cuaderno Rivadavia de tapa dura. De BlackBerry ni hablar. (Crítica)
Argentina, muy atrasada en implantación de tecnologías Un informe dejó al país en el puesto 87 entre 134 naciones. (La Voz del Interior)
Google Argentina: "Asusta la falta de una Agenda Digital". La abrumante sinceridad, una afirmación del máximo responsable regional del gigante mundial.
La filial local presentó la radiografía de Internet en la Argentina. Los datos positivos contrastan con la falta de inversión a futuro y la ausencia de la materia en la política oficial. (Infotechnology)
Planes de negocio Google redobla la apuesta en el país El equipo local atenderá clientes de Europa y las finanzas de EE.UU.; se aliará con Globant (La Nación)
Google archiva la versión argentina de YouTube Renuncia al proyecto de inversión en el país porque se suben pocos videos, aunque parece que en el fondo está el tema del pago de derechos. (El Cronista)
Google Maps llega a la Argentina (¡al fin!)(Red Users)
Una herramienta para movilizarse mas facilmente Google Maps ya retrata las calles de las ciudades argentinas Se pueden consultar direcciones y generar trayectos en mapas interactivos satelitales (La Nación)
Llega Maps, el mapa online argentino de Google aunque dice que llega a todo el país en principio no será así. (Clarín)
Google mejora sus mapas de la Argentina El producto Maps de la empresa estadounidense permitirá que los usuarios naveguen por la geografía local viendo el nombre de las calles y rutas. Luego de un largo período de espera Google pondrá a disposición del público, distintos mapas de la Argentina con detalles de calles; parques y rutas. Entre las ciudades que se podrán navegar se encuentran Buenos Aires, Mendoza y Bariloche. (La Nación)
Google Maps permite 'pasear' por las calles de Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla La opción Street View ofrece una visión a pie de calle de los núcleos urbanos de estas ciudades (El País)
Brasil ahorró casi 124 millones de euros gracias al software libre El monto acumulado por el Estado permitió la instalación de 5.000 telecentros para el programa de inclusión digital en el país vecino (Infobae Profesional)
Siete proyectos representarán al país en ciencia y tecnología pero ninguno de Córdoba. Son los ganadores de la 32a. Feria Nacional Juvenil, en la que compitieron 150 trabajos (La Nación)
San Luis, una provincia que avanza en Sociedad de la Información con la creación de la Ciudad de La Punta (Perfil)
Prometen Internet para todas las escuelas porteñas en el ciclo lectivo 2009. (Clarín)
En San Luis / Experiencia en comunidades rurales Internet y la motivación de un examen ayudan a aprender Unos 4000 chicos mejoraron sus resultados en lengua y matemática, en cuatro meses (La Nación)
Córdoba, lejos de alcanzar "one laptop for children" (PaP)
Schiaretti comprará 18 mil computadoras aunque sería mas correcto decir La Provincia licitará 18 mil computadoras en 3 años. (La Voz del Interior)
En Santa Fe una computadora para cada niño El gobierno de la provincia pretende distribuir una "laptop" entre los alumnos y maestros del sistema público de educación.(Señales)
La computadora portátil irá a algunas escuelas. Se llamará a licitación ara equipar a 1156 escuelas técnicas –industriales y agropecuarias– entre el segundo semestre de este año y todo 2010. La inversión prevista es de 85 millones de dólares por unos 250 mil equipos. (Página 12)
Experiencia en comunidades rurales en San Luis Internet y la motivación de un examen ayudan a aprender Unos 4000 chicos mejoraron sus resultados en lengua y matemática, en cuatro meses (La Nación)
Un colegio modelo, de multimedia (La Voz del Interior)
Medioteca ya cuenta con Wi-Fi la Medioteca y Biblioteca Popular "Mariano Moreno" ya cuenta con el sistema de conexión a Internet denominado "Wi-Fi". (La Mañana de Córdoba)
Cisco abrirá una Academia Regional y Local en la UNC (Institucional Unc)
Estudiantes dan curso informático para reclusos Este año, alumnos de la UTN San Francisco capacitaron a 25 internos. Quieren continuar esta tarea en 2009. (La Voz del Interior)
Buscan disminuir la brecha digital con un proyecto de una fundación en el Abasto (porteño) (Clarín)
Una fundación dicta cursos gratuitos para poblaciones aisladas Sin vacaciones en el aula móvil de computación (Clarín)
El Wi-Fi llega a la UBA La facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires ofrece Internet inalámbrica a su comunidad de estudiantes y docentes (La Nación)
La banda ancha en la Argentina alcanza las tres millones de conexiones(La Nación)
Telecomunicaciones / Informe de Prince & Cooke El país despide el año con 20 millones de usuarios de Internet En 2009 la cifra seguiría creciendo por el ingreso de internautas de bajo poder adquisitivo (La Nación)
La tecnología no llega al interior La Universidad de Palermo junto con TNS Gallup realizó un estudio para analizar cómo los jóvenes se relacionan con la tecnología. Los resultados demuestran que la mayoría se considera estar a tono con las últimas innovaciones y que el gadget preferido es el teléfono celular. El problema mayor sigue siendo la llegada al interior. (Infotechnology)
Internet móvil / La nueva vedette Se largó la carrera para lograr el millón de conexiones móviles Se estima que el mercado cuenta con 180 mil y las compañías esperan llegar al millón en 2009. Las ofertas de las operadoras parten de $ 119. (La Voz del Interior)
El tráfico de datos móviles crecerá más en América latina En la Argentina el desarrollo del negocio chocará con la escasez de frecuencias (La Nación)
"Ha llegado el momento de la Internet móvil en la Argentina" según los pronósticos de Martín Piombo, vicepresidente de Connected Life Latinoamérica para Yahoo! (Infotechnology)
Córdoba: La web del municipio se quedó en el tiempo Utiliza tecnología que quedó desactualizada, lo que dificulta el acceso a la información. Prometen relanzarla este año. (La Voz del Interior)
A pesar de las buenas relaciones entre Pcia y municipio ninguno gestiónó ni hace nada por el dominio ".cba", es que ninguno tiene tampoco plan sobre Sociedad de la Información Barcelona busca su lugar en la Red El municipio presentará su candidatura para lograr la gestión del dominio .bcn. Ciudades como Nueva York, París o Berlín también lo harán. Hay que recordar que la comunidad autónoma catalana (equivalente a nuestra provincia) ya logró el dominio ".cat" (El Mundo)
Laguna Larga, un pueblo casi digitalizado El municipio instaló el servicio de "Wi-Fi" en la zona céntrica. Tres cámaras monitorean la seguridad integral de la localidad. Los contribuyentes hasta pueden controlar y protestar por Internet. (La Mañana de Córdoba)
Romper la brecha digital en Iberoamérica es posible (El Mundo)
Brecha Digital: ¿Qué pueden hacer las empresas para reducirla? (Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria)
Darán a 12.000 trabajadores capacitación en informática Para el plan, las empresas y la cartera laboral invertirán 22 millones de pesos (La Nación)
El español suspende (no anda bien) en Internet Para los ministros de "Educación" y "Ciencia y Tecnología" de la Provincia a ver si se enteran… (The Inquirer – España)
Ex – convicto que trabaja en una fundación en Madrid dedicada a combatir la brecha digital, dos de cuyos voluntarios, en sus tiempos libres, han colaborado con el diseño y confección de la página. Infoprision tiene consejos, plantillas de formularios El sitio está organizado por diferentes temas y por diferentes categorías de presos: desde el primerizo preventivo o el primerizo condenado, al iniciado reincidente. También hay un capítulo para familiares y amigos, y un área de servicios en la que tiene colgados los formularios de una veintena de recursos que puede presentar el preso (El País)
Los sitios web de la radio y tv cordobesa frente a otros españoles y argentinos Los "viejos" medios electrónicos de Córdoba y la Argentina, como la radio y la tv –analógicos- han hecho una apuesta dispar en la web. Muchos de los cuales, aún a más de una década que otros medios tienen una fuerte presencia en la web, todavía se encuentran ausentes y otros apenas con sitios institucionales o tan "básicos" que no responden a ninguna de las características de los sitios informativos en la Red. (Media & Comunicación)
Francis Pisani "La gente todavía le tiene mucho miedo a la tecnología" Es por desconocimiento, dice el politicólogo francés, especializado en nuevos medios (La Nación)
Los adultos mayores dejan el bricolaje para aprender a manejar computadoras Cada vez son más los que se anotan en cursos de informática "para estar en onda". Sólo en el programa del Centro Cultural Ricardo Rojas hay 1.200 y se siguen anotando. Lo que más les interesa es aprender a navegar en la Red, donde consultan temas médicos, de esparcimiento y turísticos. También se comunican con sus nietos. Los profesores dicen que se toman el aprendizaje "muy en serio". Una forma moderna de romper con el aislamiento. (Perfil)
Cada vez más farmacéuticos se actualizan a través del e-learning (Comercio y Justicia)
Legislatura de Buenos Aires/ Aprueban una norma Habrá un distrito tecnológico en el sur de la ciudad El gobierno otorgará facilidades a las firmas de software que se radiquen en esa zona (La Nación)
En Buenos Aires: Prometen que se podrá habilitar un negocio en el día por la Web
Agregar Habrá que ingresar los requisitos por Internet y el sistema los chequeará. Si está todo en regla, el mismo día se podrá pasar a retirar el certificado provisorio para abrir el comercio. Hasta ahora, el trámite demandaba entre 15 y 45 días. (Clarín)
Cómo consultar todos los recorridos de los bondis por celular Hay que mandar la palabra "bondi" y la dirección buscada a un número y en 15 segundos llega la respuesta. Cuesta 63 centavos. Solo para Bs. As. (Crítica)
Ya se pueden mandar fotos por la Web para denunciar delitos y contravenciones en la Ciudad de Buenos Aires. (Clarín)
En Baires El scoring se puede ver por internet La web del Gobierno de la Ciudad permite consultar las infracciones, sólo es necesario ingresar el número de documento del interesado para saber cuántos puntos tiene. (Crítica)
La Corte Suprema estrena portal de Internet (La Mañana de Córdoba)
Tendencias Locutorios, también en extinción (La Voz del Interior)
Desde 2003 hay casi 2.000 teléfonos públicos menos El crecimiento de la telefonía móvil está enterrando a este servicio. Durante la noche, el uso se reduce a cero. (La Voz del Interior)
Telecomunicaciones Se sacaron 47.000 teléfonos públicos en cinco años Su uso cayó un 45% y por las noches es nulo en gran parte de la Argentina (La Nación)
Falso e incorrecto La red fija se reinventa La red fija se reinventara si fuera reemplazada por ejemplo por tendidos de fibra optica hasta el hogar, y como si fuera poco en muchas partes del país no es posible contratar una línea fija a las grandes compañías oligopólicas porque no han estado haciendo ninguna inversión en redes fijas, como sucede en la localidad de C.Almada donde quedó con la capacidad que tenía de hace décadas, no tiene cobertura de celular y obviamente tampoco nodo de internet, asi que así la brecha digital se contínua profundizando mientras desde la SECOM y la CNC ni se controla ni se regula ... y obviamente las empresas aprovechan (La Nación)
Una olla para acceder a Internet (20 Minutos)
Berlín llevará Internet gratis a todos sus rincones El gobierno instalará banda ancha en una superficie de 92 km2 (La Nación)
El 60% de los hogares españoles, sin Red (20 Minutos)
Brecha digital España sigue por debajo de la media europea en accesos a internet Sólo uno de cada dos hogares tiene conexión a Internet, frente al 86% de Países Bajos o el 62% de Francia (Adn)
El Gobierno destinará más de 1.500 millones al desarrollo de la Sociedad de la Información en 2009 Industria ha recordado que el nuevo Plan Avanza 2, tiene previsto crear cerca de 200.000 empleos (El País)
El 88% de las conexiones españolas a Internet son de banda ancha (El País)
El BOE, sólo en Internet El Boletín Oficial del Estado abandona su edición en papel a partir del 1 de enero de 2009 (El País)
España pisa el acelerador de la Sociedad de la Información El país escala cinco puestos en la clasificación de la Fundación Orange que mide el desarrollo tecnológico (El País)
La Wi-Fi pública llega a las calles de 150 ciudades españolas (El País)
Málaga se hace Wimax Por primera vez, una gran ciudad española contará con el potente sistema de acceso a Internet (El País)
La red wi-fi de Valencia llega a las zonas de ocio El cauce del río Turia tendrá seis puntos para conectarse (El País) Sin hilos por cafeterías, hoteles, aeropuertos y trenes (El País)
Mal que nos pese, Londres es la capital mundial del WiFi (20 Minutos)
Sólo 250.000 de más de 14 millones de TDT son interactivos Los hogares españoles cuentan ya con más de 14 millones de terminales de Televisión Digital Terrestre, pero sólo 250.000 de ellos permiten servicios interactivos avanzados, situación que impide un desarrollo de la sociedad de la información. (El Mundo)
La Argentina podría ahorrar electricidad por el equivalente a una central nuclear si se actualizara el parque instalado de computadoras, que hoy tiene 7 millones de equipos instalados en el país. En otras palabras, si todas las máquinas incorporaran las últimas generaciones de procesadores y chips, consumirían entre 30 y 40% menos de energía y así lograrían un ahorro anual de 375.000 kilovatios, que es lo que genera la central de Atucha I. (La Nación)
La argentina es el país más caro de la región Para equipar un hogar digital hay que gastar casi 14 sueldos Una canasta de productos de tecnología cuesta US$ 5781; Colombia, el más barato (La Nación)
Hoy cuesta más comprar una PC Se necesitan 3,19 salarios para adquirir una computadora, frente a 1,94 en julio pasado (La Nación)
Vodafone lanza la BlackBerry táctil en España a partir de 19 euros Vodafone lanzará mañana en España la primera BlackBerry con pantalla táctil, con la que aspira a competir con el iPhone de Movistar en la campaña de Navidad. (El Mundo)
Intel invertirá 7000 millones de dólares en Estados Unidos La compañía utilizará estos fondos para equipar sus plantas y mantener su fuerza laboral en vistas de desarrollar nuevos productos (La Nación)
Para fundamentar un proyecto, se copian una biografía de Wikipedia Una funcionaria del gobierno municipal (Clarín)
Nicho de mercado electrónico: imágenes eróticas que se venden a 25 centravos de euro el minuto Empresas cordobesas exportan sexo virtual El servicio erótico on line se ofrece en Europa y Estados Unidos a través de ocho empresas locales que emplean a cerca de 500 personas, la mayoría de las cuales son jóvenes que costean así sus estudios universitarios. (La Mañana de Cba)
Relacionadas
Recursos y Descargas
Informe Mundial 2008-2009 sobre las Tecnologías de la Información del (World Economic Forum) (Descargar PDF)
Índice de Desarrollo TIC de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT). En inglés: Measuring the Information Society - The ICT Development Index. Compara los desarrollos en TICs en 154 países desde 2002 a 2007. (Descargar PDF)
Programa Nacional para la Sociedad de la Información
PSI
Fotos Click para ampliar: laptop child lightripper, industria informatica argentina luciano0, cañada André Finhana, otras (Archivo Tierra Libre Digital

La Sociedad de la Información fuera de agenda. Córdoba fue o será el Silicon Valley del sur?

Análisis y Opinión: Cómo la Sociedad de la Información y la brecha digital están fuera de la agenda periodística y política en la actualidad cuando es un tema estratégico y crucial antes los cambios tecnológicos que afectan y transforman el sector. La Provincia no tiene aún un plan estratégico para el desarrollo de la Sociedad de la Información y si bien existe una base fértil para el crecimiento tecnológico no hay una política de ordenamiento en la materia que busque potenciar su desarrollo, y con él la inserción de Córdoba al mundo. Ni siquiera es mencionado en la agenda política de ningún candidato hasta ahora.
Por Manuel Frascaroli
El incipiente desarrollo de la Sociedad de la Información (SI) en Córdoba responde a aislados intentos del sector estatal y privado, desordenadas acciones que no terminan de conformar una línea de acción clara que permita asegurar el desarrollo socioeconómico de la provincia en el tercer milenio y pueda dejar atrás el modelo agroexportador, más propio del siglo XIX.
Tan central es la cuestión que ante la crisis económica del país y la recesión que afecta a las tradicionales industrias radicadas en la región: metalmecánica y automotriz, o agroindustrial-alimenticia, apostar por el desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) podría ser una solución alternativa para Córdoba y la Argentina, aunque esto no se esté haciendo y los gobernantes de turno sean igualmente incapaces de verlo.
Países y regiones del mundo que se encontraban mas marginadas del desarrollo económico y social o habían experimentado serias crisis o problemas endémicos como la pobreza y atrasos en infraestructuras han encontrado una salida a través de la innovación tecnológica y la investigación y desarrollo (I+D). Irlanda o India por éste camino, introdujeron importantes cambios en sus aparatos productivos que les han permitido una mejor inserción en esta fase del capitalismo conocida como globalización. Igualmente regiones como Cataluña, País Vasco o Madrid en España van a la cabeza en desarrollo económico fruto del mismo factor y éstos ejemplos deberían ser mirados con mayor atención en estas latitudes justamente en estos momentos.
Un caso interesante es Finlandia, un país marginal en términos geográficos (casi el doble del territorio cordobés pero con un cuarto del mismo sobre el círculo polar ártico) y en importancia económica (desarrollo industrial en base a materias primas), que fue arrastrado por la caída de su principal socio comercial, la ex URSS. Durante la debacle el gobierno apuntó a los líderes como clientes: EE.UU. y Japón. E invirtió en la creación de centros de desarrollo tecnológico para ejecutar las políticas gubernamentales en tecnología, y promover la competitividad industrial por medios tecnológicos, además de diversificar y aumentar la producción según demanden las exportaciones para crear empleo y bienestar social. La suma de estrategia fue tan acertada y resultó tan exitosa que, a pesar de la difícil situación que afrontaron, Finlandia terminó siendo el país más informatizado del mundo, y no estaba entre los candidatos al puesto. Después de todo, es una pequeña nación cuya escasa población vive cultural, idiomática y climatológicamente en la periferia de Europa.
Así, la Argentina, que contaba en relación a América Latina, con mejores indicadores en alfabetización, acceso a bienes y servicios informacionales, consumo de comunicación y cultura, está relegando esas ventajas comparativas como consecuencia de la sistemática deserción del Estado en la planificación y ejecución de políticas. La Argentina de los ‘90 fue a contramano de la máxima del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, que insta a "poner el adelanto tecnológico al servicio del desarrollo humano" y advierte que "el cambio tecnológico eleva espectacularmente la importancia que cada país debe asignar a las inversiones en la educación y la capacitación de sus habitantes".
Y la cosa viene ya pronunciándose desde hace algunos años: en el informe de la Universidad de Harvard, GITR 2001–2002, la Argentina ocupaba el lugar 32 tras España (26) y sobre Uruguay (37) y Brasil (38). Se destacaba que la Argentina ocupaba esa posición a pesar de "la severa crisis económica y financiera, bajo ingresos en los hogares, altos precios para la adquisición de equipamiento tecnológico y limitados programas gubernamentales para la promoción de las TICs" cuya efectividad destaca por el contraste de la posición general del país, cayendo al puesto 52 en ese rubro. Las compañías de software argentinas compiten globalmente (o están en condiciones para hacerlo) sin embargo sigue siendo caro adquirir equipamientos informáticos y el crédito es caro. Aunque advierte que "carece de una visión nacional a largo plazo para insertarse entre los que se benefician de las TIC", es que así la posición del país ha venido cayendo casi de forma contínua, mientras algunos países de la región han logrado mejorar sustancialmente la suya y hasta alguno ha logrado sobrepasar en algunos índices a la Argentina.
Como si hiciera falta, un estudio del Financial Times y la OCDE, igualmente enfatizan que sobre los 25 países con más posibilidades de triunfar en la "nueva economía" del conocimiento del nuevo milenio, no aparece ni un sólo país hispano. El fallido plan del gobierno del ex presidente Fernando de la Rua en equipar a todas las escuelas con computadoras e Internet, la inexistencia de todo plan en el gobierno de Duhalde y en el de Néstor Kirchner, ha mostrado y muestra su correspondencia en Córdoba, cuando aún es muy bajo el porcentaje de los establecimientos educativos conectados. De hecho su número es insignificante.
Sin dudas la suerte del Estado cordobés en las últimas dos décadas donde se ha definido los actuales posicionamientos en el engranaje del capitalismo globalizado. Desde el viejo programa Prointec de Eduardo Angeloz para dotar a las escuelas con computadoras y su proyecto jamás concretado del Polo Informático de Sinsacate, se sucedió luego con la del gobierno de José De la Sota con una supuesta copia del modelo irlandés (que requirió de un difundido viaje con toda la comitiva), mucha agua ha corrido bajo el puente y sin embargo nada se ha concretado hasta la fecha. Solo por insistir con la conectividad de las escuelas durante sus dos administraciones apenas un centenar de escuelas incorporaron sus respectivos gabinetes informáticos con conexión a la Red, aunque el propio gobernador De la Sota había prometido en el 2001 conexión para todos los centros educativos (más de tres mil). En su momento, no obstante, de su posición como funcionarios, quienes estuvieron a cargo de la Secretaría de la Función Pública cordobesa en los gobiernos de la Sota, reconocieron que lamentablemente no existe una política sobre la Sociedad de la Información ni un área de gobierno que aglutine todos los esfuerzos y trace una política en la materia.
Hasta el día de hoy la actual administración de Juan Schiaretti, no sólo no ha cambiado sino que se ha profundizado el desinterés por articular alguna política de Estado en la materia. Tanto desde sus ministerios de Educación, como de Ciencia y Tecnología nada se ha hecho, tampoco desde Epec Telecomunicaciones, a pesar de que el propio gobernador dijera a éste cronista en la conferencia de prensa de sus primeros 6 meses de gestión que no continuaría replicando la lógica de mercado en el tendido de sus redes de fibra óptica sino que llevaría Internet a todas las poblaciones de la Provincia, especialmente a aquellas a las que el sector privado no llega o lo hace deficientemente, como en algunas localidades del Gran Córdoba inclusive, como Salsipuedes, donde su cooperativa telefónica presta un servicio muy caro y de pésima calidad. No obstante eso, cuando cualquier empresa de telecomunicaciones son fuente de crecientes ganancias la Epec Telecomunicaciones, con los directivos nombrados primero por De la Sota y luego por Schiaretti tiene el triste honor de dar pérdidas sin cumplir ninguna función social, con lo que al menos se justificaría de alguna forma esa misión o la inversión en infraestructura o investigación y desarrollo de tecnología local, pero nada de eso hace.
Pero lo peor es que tampoco desde los principales partidos de la oposición, es decir el Frente Cívico ni la UCR tienen una propuesta ni han buscado debatir sobre una política de Estado sobre Sociedad de la Información y todas sus dimensiones (educativa, tecnológica, económica, social, cultural, etc.), más bien hacen caso omiso de las instancias que se han abierto sobre la cuestión y tampoco han dado a conocer que cuenten con equipos técnicos calificados para abordar seriamente la problemática.
Está de más decir que en otros países el uso educativo de Internet es prioritario en todos los niveles. La denominada alfabetización digital viene a incorporar a la población que no cuenta con los conocimientos básicos para insertarse en la sociedad actual, con lo cual se tiende a aminorar los efectos de la brecha digital Tal alfabetización además de la búsqueda de un acceso mas equitativo e igualitario a las fuentes de información y conocimiento tiene también su correlato en lo económico: la importancia de capacitar a la futura fuerza laboral en el manejo de competencias imprescindibles como herramientas de trabajo; su aprendizaje por tanto tiene además un sentido estratégico, para la reconversión del aparato productivo, la generación de valor y crecimiento de la economía como no quedar fuera del privilegiado circuito de naciones productoras de tecnología y conocimiento.
La brecha digital y el analfabetismo en la materia se traslucen a todos los sectores, políticos y periodistas lejanos casi por igual tampoco permiten que la temática emerja de entre los tópicos del día a día que con los consabidos argumentos de la urgencia van relegando las cuestiones importantes para después. Las organizaciones que deberían servir de apoyo para la reconversión y construcción de una sociedad más justa, también en éste sector, tal vez por iguales razones se muestran desinteresadas en brindar soluciones a los suyos, por caso los sindicatos o la propia Legislatura y su área de capacitación. De hecho ha sido "noticia" –como se verán en nuestras revistas de prensa y web- cuando algún político destacado se ha incorporado a las redes sociales más relevantes en la actualidad.
Por su impacto cultural y económico, Internet debería concebirse como un servicio público y el Estado garantizar su acceso, independientemente del lugar de residencia y de la condición socio-económica del usuario. Concebida como servicio público, Internet se inserta en la agenda de los países que aplican políticas para suprimir las disparidades en el acceso. Si ello ocurre en EEUU o Europa, en un país pauperizado con una distribución regresiva de la riqueza como la Argentina, ese principio debería funcionar como lógica rectora según Martín Becerra de la UNQ.
Sin embargo, se abortaron las iniciativas que se habían empezado a constituir en su momento: con la asunción del gobierno de Eduardo Duhalde se desmanteló la oficina encargada de ejecutar el Programa Nacional de Sociedad de la Información, y una vez más se disolvió el principio de mantener una política de estado sólida en una materia tan estratégica como ésta. Pero el desorden gubernamental y la dilapidación de recursos públicos invertidos en el área vienen incluso en momentos en que se suponía que se podían encarar seriamente el desarrollo de la SI, como durante los ‘90. En aquellos momentos con la convertibilidad en pleno y Carlos Menem en el gobierno central, el Estado invirtió en el desarrollo de los Centros Tecnológicos Comunitarios (CTC) que cayeron en la manipulación política para su distribución con la gestión de Germán Kamerath en la Secretaría de Comunicaciones. Hoy se estima que menos de la mitad de aquellos CTC están en funcionamiento debido a que recayeron en clubes deportivos, sindicatos y otras instituciones que no tenían capacidad para gerenciarlos. Y éste es un problema serio cuando se tiene todavía una carencia importante en equipos informáticos, y la Provincia tampoco se ha dado para sí ningún plan similar para facilitar el acceso de la población a la red, sobre todo en las zonas más alejadas del interior provincial, donde el interés del sector privado es escaso o nulo, generalmente. De hecho, solo un puñado de ciudades del interior de Córdoba cuenta con un nodo de acceso local a Internet.
Córdoba es uno de los estados que no tiene un programa gubernamental en TICs, aunque si otros estados provinciales y no cuenta con representantes técnicos ante los organismo nacionales e internacionales (como Programa Nacional de Sociedad de la Información, Cumbre de Sociedad de la Información –capitulo regiones/Pcias. UIT, UNCTAD/ONU, etc. perdiendo oportunidades de acceso a fuentes de financiamiento y hasta donaciones como las que frecuentemente hace la Unión Europea para combatir la brecha digital. Por lo que además sería deseable que los municipios también contaran con su propios programas y oficinas, no sólo para aprovechar también aquellas oportunidades sino para intervenir en la gestión de la dimensión social y cultural, reemplazando tal vez esos viejos "talleres culturales" de manualidades por otros de alfabetización digital
Pero Córdoba ha pretendido avanzar por propia fuerza a pesar de la inexistencia de políticas activas por parte del Estado para promover la implantación de las TICs. La "docta" cuenta con un buen nivel de profesionales especializados que posibilitaron un incipiente desarrollo de Pymes, (de servicios y producción de software), aunque la actual depresión económica se haya cobrado la vida de mucha de ellas y sepultó a prácticamente todas las start ups locales. Hoy no sobrevive, por ejemplo, ninguno de los 7 portales de contenido local que llegaron a existir.
Por otro lado no se conocen resultados de la creación del Instituto Tecnológico de Córdoba, (constituído por un consorcio de las 6 universidades junto a junto al Cluster Technology como emprendimiento mixto que nació buscando potenciar la industria informática local, empresas comercializadoras de software y la municipal Agencia de Desarrollo Económico), ni tampoco del efecto cascada por la radicación de un centro de software de Motorola, por el que el gobierno pulseó con otras regiones (e invirtió una suma varias veces millonaria) para obtener su radicación, según algunos a un muy alto precio que no compensa por el desarrollo que supuestamente generará. Tampoco se ha conocido el destino de los créditos concedidos por el BID para el desarrollo de un cluster tecnológico.
Pero es destacable el rol que han venido cumpliendo las pequeñas iniciativas de Pymes y micro-emprendimientos que fundaron muchos sitios web, facilitando el acceso a contenidos locales y promoviendo una mayor presencia de las empresas en la Red como de los gobiernos locales del interior. Esta importante función en la creación de contenidos con acento cordobés no solo permite que se constituya como una motivación extra para la incorporación de mayor porcentaje de la población a Internet sino que además que puede constituirse como motor para el desarrollo económico y tecnológico que tiene efectos cascada incidiendo en distintos aspectos sociales tanto en lo atinente al aparato productivo como en la industria cultural local. Tal vez muestra de ello sea el artículo ilustrado de Business Week, y ojalá se consolide a futuro la posibilidad cierta de llamarle a aquella que supo ser "la docta", como el "Sillicon Valley del Sur".
Por otro lado hay que reconocer que igualmente desde el gobierno se han implementado algunas acciones que significan un avance, aunque insuficiente, facilitando el acceso de los ciudadanos a información y trámites tributarios con el portal "cba.gov.ar", aunque apenas con escasos contenidos de calidad, carente de actualizaciones significativas, y con áreas de interactividad nunca activadas. Todavía se encuentra por implementarse el pago electrónico de impuestos y las compras por Internet para bienes y servicios del Estado. Entre otros, tampoco se han conocido los resultados de la construcción de la Red Inter-Hospitalaria, una obra demorada y postergada que uniría a 32 hospitales públicos y a los casi 500 dispensarios de toda la provincia y que permitiría gestionar las historias clínicas de forma electrónica en todo el territorio cordobés.
También en el tema turístico deja mucho que desear el desempeño de la Provincia en Internet cuando es aún más decisorio y fundamental el rol informativo y promocional sobre una actividad económica que en la Provincia genera una gran cantidad de puestos de trabajo. Por ejemplo el portal cordobaturismo.gov.ar que desde la Agencia respectiva brinda información desactualizada y hasta errónea, como llegara a destacarse en alguna oportunidad en la prensa local. Es nulo hasta la fecha el desarrollo y aprovechamiento del turismo 2.0 (dos punto cero) y la extensión de la "marca Córdoba" y sus productos hacia las distintas redes sociales que son aprovechadas por otros destinos que son competencia directa.
A diferencia de otras latitudes donde las fundaciones de los operadores de telecomunicaciones u ONG’s, cámaras empresariales y sectoriales realizan y financian estudios e investigaciones para conocer la realidad social y económica del desarrollo e implantación de las llamadas TICs (tecnologías de la información y la comunicación).
Resta mucho por hacer todavía, inclusive en sectores que no llevan costosas inversiones, sino en áreas que trabajen sobre planificación estratégica, fijación de políticas, y antes, la producción de datos y estadísticas de la situación local, permitan conocer profundamente por ejemplo el estado actual de las prestaciones de los servicios y disponibilidad de las herramientas de la SI en Córdoba. Un diagnóstico para conocer el grado de implantación de la misma en la Pcia, en todas sus dimensiones: sociales, empresariales, tecnológicas, de infraestructura, etc. Actualmente el Estado no sabe cuántas ni cuales poblaciones de la Provincia tiene acceso a Internet, qué infraestructuras o cuántas redes de fibra óptica, ni cuántos o cuales operadores cubren qué grado de población o territorio. Dicho diagnóstico debería proveer los instrumentos para un punto de partida sólido para el accionar de las áreas del Gobierno que trabajen sobre la imprescindible planificación, para que Córdoba no siga compitiendo en inferioridad de condiciones con otras regiones y estados del mundo, y que a la vez provea de políticas sólidas y estables que se mantengan mas allá del cambio de administraciones de cualquier signo.
Es necesario también un mayor esfuerzo para que las empresas locales comprendan el nuevo entorno invirtiendo en innovación y tecnología, capacitación de su personal y comprometerse en o que se denomina como responsabilidad social empresaria, especialmente todas aquellas que extraen sus ganancias de nuestra comunidad y muy particularmente aquellas que obtienen beneficios director por su actividad comercial como los ISP, operadores de telecomunicaciones, universidades públicas o privadas, de las que hasta ahora no se les ha conocido tampoco acción social o extensionista que busque remediar la brecha digital o propongan instancias que posibiliten el debate como contar con los relevamientos necesarios. En lo que respecta a las empresas de comunicación para superar el atraso en el que, en general, se encuentran, dedicar mayores esfuerzos por reconvertirse y capacitar su personal para asegurar su crecimiento e inclusive su supervivencia.
RelacionadasLos sitios web de la radio y tv cordobesa frente a otros españoles y argentinos (Media & Comunicación)
La Sociedad de la Informacion y la brecha digital sobre la industria cultural de Córdoba (Tierra Libre Digital)
Nueva Guía Educativa con recursos para chicos y jóvenes (Tierra Libre Digital)
Curso de Gestión de contenidos web y Periodismo Digital en UNC (Tierra Libre Digital)
La Sociedad de la Información en Córdoba y la Argentina. La odiosa comparación con la parecida España (Argentina Media Lab)
Guía práctica de recursos educativos en Internet (Tierra Libre Digital)
NdelE: a diferencia de nuestra tradicional práctica de incluir a continuación la revista de prensa y web sobre la misma temática, dada la extensión del artículo será publicada a continuación.

Especial de e-commerce: Las perspectivas de crecimiento

Por M.F. Llega un primer especial sobre e-commerce, combinando algunas entrevistas, una revista de prensa y web más una breve guía de recursos para lectura y descarga. En otro momento continuaremos abordando el tema con otros aspectos del fenómeno como m-commerce (mobile-commerce), e-commerce en la web 2.0 (especialmente en las redes sociales), la fundamental importancia de la comunicación en los proyectos de e-commerce y sus diferentes aspectos, a la vez que ampliaremos la consulta sobre la influencia de la brecha digital en el e-commerce local y las estrategias para reducirla, tanto desde el sector público, como el privado introduciendo la concepción de la responsabilidad social empresaria como en el desarrollo de cursos de alfabetización digital o reducción de las distorsiones de mercado en el interior en la conectividad, etc, actividades que por ejemplo vienen ganando espacios timidamente y sobre las que, con cierto conocimiento de causa, podría abordar como editor de éste espacio, porque además son aquellas sobre las que desarrollo parte de la actividad de consultoría en TICs, "Nuevos Medios" / Web 2.0 y Sociedad de la Información, que también desarrollo profesionalmente y de forma independiente por un lado y en la faz académica por otro. Justamente por ello, antes que una clásica columna de opinión o de análisis –crítico necesariamente- como hace poco efectuáramos sobre sitios de radio y tv en Media &Com, elegimos presentar las opiniones de quienes trabajando con el e-commerce a diario, pueden brindar una perspectiva de primera mano de su experiencia, sus conocimientos y también de cómo resultará el 2009 para este sector clave en la expansión de la fase comercial de la Sociedad de la Información en un año de crisis económica.
Quedan por recoger sin duda muchos otros testimonios de referentes del sector, que esperemos puedan estar presentes en otros artículos sobre el tema. Pero aquí están las respuestas de un conjunto de representantes principales de las compañías líderes en comercio electrónico de la Argentina y Latinoamérica que en su mayoría contestaron 4 preguntas:
1) ¿Cómo cree que esta actualmente el e-commerce en la Argentina?
Agustin Pallotti (AP) de Geelbe, foto. Creo que estamos en una de las mejores etapas de la historia del Comercio Electrónico, hay muchas oportunidades y muchos jugadores del mercado que están entendiendo las oportunidades y ventajas que trae. Además, el contexto ayuda a conocer los beneficios y ventajas. Inclusive quienes nunca lo han pensado, hoy toman en cuenta que es una opción válida. En Geelbe vemos que el público como los proveedores son muy abiertos a escuchar la propuesta y a participar de ella, cosa que no sucedía hace tiempo atras, y lo que nos permite tener tasas de crecimiento mayores a las esperadas y con mejores retornos sobre las inversiones que realizamos.
Martín Gallone (MG), Gte de Marketing de Mercado Libre: el e-commerce tanto en la Argentina como en la región dejó de ser una promesa y se transformo en una realidad y un motor importante del comercio. Viene creciendo en forma sostenida durante los últimos años principalmente empujado a través de 2 variables: la incorporación de millones de nuevos usuarios (40% de la población hoy accede a la web) y de la penetración y crecimiento de la banda ancha que permite que las personas puedan hacer cada vez más y mejores transacciones de manera muy rápida. Estas tendencias, combinadas con el modelo de negocios de Mercado Libre, se han venido traduciendo en un crecimiento continuo del volumen de artículos ofertados en el sitio.
La situación sigue la misma línea de lo que sucede a nivel regional: Internet tanto en la Argentina como en la región viene creciendo en forma sostenida durante los últimos años. Esto se observa claramente a partir del crecimiento del tráfico y la demanda en Internet, y por la existencia de un consumidor que pasa más tiempo conectado (gracias al afianzamiento de la banda ancha, entre otros factores) y empieza a volcar todas sus actividades en la web (consultas, pagos, entretenimiento, compras y ventas en Internet, etc.). Otro factor importante para destacar, es el nivel de penetración de Internet (medido como cantidad de usuarios regulares de Internet sobre el total de la población) que en Argentina es actualmente alrededor del 40% según InternetWorldStats; si bien la tendencia de esta métrica es muy positiva, aún tiene mucho margen para seguir creciendo durante los próximos años ayudando así al crecimiento del comercio electrónico. Y si bien el comercio electrónico hoy es una realidad, todavía tiene mucho potencial por seguir creciendo.
Gastón Bercún (GB) de Bercún Law Firm
Existe una buena base que creo servirá de despegue para el comercio electrónico en los próximos años. Por el lado técnico existen las seguridades suficientes, quizás falta que los individuos tomen conciencia de estas, y de qué medidas preventivas deben tomar, y a partir de allí no dudo que el comercio electrónico explotará y no solo las grandes empresas o las empresas de internet se volcarán a él, sino sobre todo las PyMes, como forma de ampliar sus mercados y aumentar sus ventas.
Patricia Jebsen (PJ) , Vice-pte Cace y Gte de Negocios Mas Oportunidades – Clarín Global. El crecimiento del comercio electrónico en la Argentina en los últimos años fue muy bueno y sostenido. De todas maneras, esta industria aún está en una etapa inicial de desarrollo. Esto se debe en parte a que la penetración de Internet en nuestro país, si bien es muy alta (aproximadamente 40%) con respecto al resto de América Latina (aproximadamente 22%), aún no tenemos los niveles de penetración que tienen países como Estados Unidos o los europeos. El incremento de la penetración de la banda ancha, el acceso a computadoras y la confianza de los usuarios, son factores determinantes para el crecimiento del comercio electrónico,
A. Piazza y Carlos Aguirre (AP/CA), socios de Derecho y Tecnología Muy bien, aunque debe y puede crecer mucho mas. En los últimos anos el e-commerce ha crecido sostenidamente en la Argentina a un ritmo superior al 100% anual, lo que en términos relativos resulta alentador, aunque subsista un volumen que medido en pesos no sea significativo respecto del PBI, menos aún todo si lo comparamos con otras economías latinoamericanas (Datos de 2008, de UNCTAD, el 90% del Comercio Electrónico de toda América Latina se producía en la Relación B2B en Brasil).
2) Cuales serían las perspectivas para el 2009?
CA/AP) Para mí es el año donde va a dar el gran salto, porque la crisis obliga a obtener mejores resultados con los mismos presupuesto, o quizás menores, y que cada centavo invertido traiga realmente los beneficios esperados. En Geelbe estamos teniendo una explosión de consumo porque nuestros miembros obtienen el mismo producto con la calidad de siempre pero a precios menores, haciendo un mejor uso de su dinero.La crisis siempre tiene partes buenas, y creo que el Comercio Electrónico es una de ellas, pero hay que tener las políticas adecuadas aunque el trabajo en conjunto de las empresas que lo realizamos y de las nuevas que estén dispuestas a hacerlo, serán la clave del éxito.
(MG) Creemos que existe una tendencia favorable del mercado para el comercio electrónico en la región, al igual que para la rápida expansión del uso de Internet, el acceso a Internet de banda ancha y la penetración de la cantidad de PCs en América Latina.
Estas tendencias, combinadas con el modelo de negocios de MercadoLibre que permite tomar mejores decisiones de compra al poder comparar fácilmente entre millones de artículos se traducirán en un crecimiento continuo del volumen de artículos ofertados en el sitio, fortaleciendo la oferta y demanda que se genera en la plataforma. También creemos que es una excelente oportunidad para que:
· Las empresas sumen a MercadoLibre como un nuevo canal de ventas y accedan a millones de nuevos compradores.
· Que los usuarios particulares que todavía no vendieron, publiquen productos que ya no utilizan y de esta manera se hagan de efectivo para aumentar su poder adquisitivo.
En cuanto a MercadoLibre, seguiremos enfocados en brindar más y mejores servicios para nuestra comunidad de usuarios, sumados a los ya implementados:
· Implementación ventajas de la web 2.0 (Opiniones de la comunidad sobre los productos, Catálogos de productos y fichas técnicas, Videos en las publicaciones, Comparación de precios y Rediseño de la categoría “Clasificados”)
· Certificación de calidad ISO-9001 de los procesos de la compañía
· Consolidación y expansión de nuestra plataforma de pagos MercadoPago y en la comercialización de publicidad en el sitio.
(GB) El 2009 será un año en el que el comercio electrónico mostrará su solidez, creciendo a pesar de la crisis. Surgirán nuevos proyectos que aprovecharán las oportunidades que toda crisis abre. Un claro ejemplo es la llegada de los clubes privados de compra como Geelbe, del que soy socio, que es un modelo que está haciendo furor en Europa y Estados Unidos y ahora llega a Argentina y está teniendo gran repercusión.
(Patricia Jebsen, foto) En épocas de desaceleración económica, Internet en general y el comercio electrónico en particular, resultan una herramienta de suma utilidad especialmente cuando lo que se necesita es cuidar el bolsillo o generar ingresos adicionales.
- Para los compradores que cuidan más su dinero
- Internet ofrece los precios más accesibles, gran variedad y ofertas en todo el país.
- buscan diferentes alternativas, información y comparan más los precios antes de comprar,
- Para quienes necesitan complementar, aumentar o generar ingresos:
- En épocas de crisis mucha gente empieza a vender por Internet porque necesita obtener dinero adicional a sus ingresos. Entonces Internet permite que fácilmente y en pocos minutos las personas puedan publicar sus pertenencias a la venta y convertir esos artículos en dinero en efectivo.
- Para los emprendedores Internet es una buena manera y con un costo inicial muy bajo de comercializar productos o servicios.
- En el caso de las empresas o comercios porque necesitan buscar nuevas alternativas de ventas o canales adicionales para llegar a nuevos mercados y obtener más ingresos brindándoles nuevas alternativas de comercializar y promocionar productos. Con respecto al ofrecimiento de servicios y debido a que los costos que hoy tenemos en pesos son competitivos, también se están exportando a otros países mediante su publicación en Internet.
(AP/CA) Las perspectivas para este ano descansan, a nuestro criterio en tres factores económicos: la inercia de crecimiento que viene teniendo el e-commerce en nuestro pais y la posibilidad de que siga asi - la crisis economica mundial que ha retraido las ventas en todo el mundo y la participacion de los entrepeneur y la creacion de nuevos y novedosos y atractivos nichos de mercado. Respecto del impacto que la crisis internacional ha tenido sobre la economía, si bien no hay datos oficiales, la percepción generalizada advierte que el Comercio Electrónico será una actividad notoriamente menos afectada que el resto. Se advierte otro factor, sobre el que todavía se debe trabajar que es darle confianza al consumidor para que se decida a comprar en la web y sin dudas, es uno de los factores más importantes para el futuro del e-commerce en argentina. Respecto a esto último, numerosos aportes (desde el Derecho y fuera de él) están pendientes de profundizarse, tanto desde la órbita pública como privada (profundizamos y desarrollamos en la respuesta 4. Sólo restaría ver datos concretos de Macroeconomía en la crisis).
3) ¿Cuáles serían las políticas necesarias para superar la brecha digital y extender el comercio electrónico a la mayor cantidad de población?
(AP ) Creo que las políticas tienen más que ver con un tema de Política, en mejorar la educación desde la primaria y en que mayor cantidad de personas puedan acceder a la tecnología. Hoy en día, las herramientas estan al alcance de la mano, incluso de las clases sociales bajas, con lo cual tiene que haber una motivación cierta del gobierno.
(Martín Gallone, foto) Una serie de factores que están influyendo en el crecimiento del volumen de compras y ventas de artículos por Internet son:
1) Una mayor penetración de computadoras en hogares, lugares de trabajo, aulas y cibercafés
2) La creciente disponibilidad de la banda ancha, lo que da al usuario acceso a un más amplio rango de servicios a través de Internet
3) La creciente protección de la seguridad en Internet, incluyendo las redes de telecomunicaciones y sistemas, lo que ha ayudado a promover la confianza en transacciones on line
4) La disponibilidad de plataformas de pago avanzadas, que incluyen diferentes métodos de pago como tarjetas de crédito, transferencias bancarias y sistemas de banca móvil
5) El transcurso del tiempo, a través del cual los usuarios han obtenido mayor confianza
6) La mejora de la infraestructura de comunicaciones y de Internet.
7) Las innovaciones realizadas en las plataformas de compra y venta a partir del desarrollo y evolución de la industria.
8) Facilidades generadas para la compra online a partir del desarrollo de nuevas herramientas
9) Usuarios que ingresan a las plataformas online para comprar y que luego comienzan a vender para poder realizar más compras, creándose así una especie de círculo virtuoso
(GB) Creo que los medios deberían cumplir un rol distinto. Si en lugar de mostrar la excepción de algún mal uso educarían a los consumidores en las ventajas del comercio electrónico y qué medidas de prevención deben tomarse, la actitud sería distinta. Existen muchos mas riesgos al entregar a un mozo en un bar la tarjeta de crédito, que al insertarla en un sitio de internet. Sin embargo es una cuestión cultural que irá rompiéndose con el tiempo. Los menores precios y mejor servicio que se ofrecen por Internet son ventajas que atraen a los consumidores y acortan cualquier brecha. Obviamente que también mejorar el acceso a internet, mejorar la velocidad de conexión y los costos de los artefactos serían un buen comienzo. Cuesta bastante de creer que en un país con una brecha digital tan profunda, y tanta voluntad de acceso por las clases bajas, las computadoras tengan gravámenes de importación tan altos.
(PJ) El crecimiento en comercio electrónico se da principalmente con un mayor crecimiento en la banda ancha, la venta de computadoras y por el crecimiento de usuarios de Internet (más de 15 millones en Argentina). Pero también es necesaria una mayor cantidad de oferta tanto de productos como de servicios. En la medida en que mayor cantidad de personas, comercios y empresas ofrezcan sus productos a través de la Web, el consumidor final tendrá cada vez más la posibilidad de encontrar todo lo que necesita y resolver así sus necesidades.
Si bien las leyes y códigos actuales regulan parte de los aspectos relacionados con las operaciones de compra y venta on-ine, uno de los factores que serían determinantes para lograr un mayor crecimiento es una ley de comercio electrónico que regule las particularidades específicas de las transacciones oline.
(AP/CA) El comercio electrónico esta directamente vinculado con la reducción de la brecha digital, en Argentina y en el mundo. Hoy los conectados son aproximadamente 1500 millones en el mundo y de esos casi 8 millones en Argentina (tan solo imaginar las dimensiones que podría alcanzar el comercio mundial con más conectados teniendo en cuenta que en el mundo viven 6000 millones de personas).
Pero como decíamos en la pregunta anterior es muy importante capacitar al usuario para así alcance la confianza necesaria para comprar en la web. Hoy no alcanza con la sola conectividad, sino que también es necesario que el usuario esté dotado de herramientas para que pueda aprovechar eficientemente el recurso que significa Internet. Por eso ya no sólo se habla de Brecha Digital (conectados y no conectados) sino de Estratificación Digital, haciendo que el desafío principal pase por construir la capacidad del usuario. Esto no sólo se logra con charlas, seminarios, cursos, etc (de suma importancia), sobretodo vinculados a Seguridad en la Navegación y consejos, sino que debe ser parte de las políticas publicas, un aspecto que aún no es tan sólido Argentina. A falta de esas politicas estatales las ONG han salido a cubrir el vacío dejado por el gobierno (alguna de esas ONG's como AGEIA DENSI desarrolla importantes actividades en este sentido en el país). 
4) ¿Qué herramientas, plataformas (de pago) y cualquier otro instrumento que sirva al e-commerce habrá que tener en cuenta en lo inmediato y a mediano plazo (por ejemplo: para micropagos)?
(CA/AP) Algo muy importante para el eCommerce es hacer que la gente comience a transaccionar a través de medios que hoy confía y acorte la brecha. El tema de confianza y seguridad son muy importantes, las tarjetas de crédito tienen que subirse a esta ola y participar más activamente, lo mismo que las telefónicas o compañias de telefonía celular. Luego, es todo inteligencia para la integración de tecnologías que simplifiquen las cosas.Con respecto a lo que me preguntaste antes, no hay datos sustentables sobre el comercio electrónico en argentina, sólo lo tienen individualmente las empresas que lo realizan.
(MG) Afortunadamente, plataformas de pago online como MercadoPago han allanado el terreno al comercio electrónico dado que permiten ofrecer financiación a los consumidores y es una plataforma de pagos que permite a cualquier persona que quiera vender por Internet, integrar este sistema en su propio sitio web de manera fácil. También sirve para enviar dinero con sólo tener una cuenta de mail y permite comprar productos de manera segura, en cuotas y del modo que se prefiera: a través de tarjetas de crédito, débito, depósito en cuentas bancarias, transferencias bancarias, Pago Fácil, RapiPago, BaproPagos y toda la red de cajeros Banelco. También puede utilizarse para enviar dinero a amigos, familiares y conocidos.
Para los dueños de sitios web es muy fácil de implementar y les permite contar con un canal alternativo de cobro e incluso de financiamiento para sus clientes a través de los pagos en cuotas que ofrecen las tarjetas de crédito. Pueden utilizarlo tanto individuos como empresas que vendan productos y ofrezcan servicios, pymes, emprendedores, sitios web, consorcios, colegios y universidades, y fundaciones que deseen recaudar fondos, entre otros.
(GB) Personalmente creo que las herramientas existen. Irán mejorando, a medida que vayan penetrando mayores mercados. Hoy en Argentina podemos garantizar transacciones seguras a todos, con igual calidad y nivel de seguridad que en Estados Unidos. Lo demás, surge con el tamaño del mercado y la penetración del medio de comercialización en mas gente.
(PJ) Toda herramienta que facilite las compras y ventas y las haga más accesibles a las personas son bienvenidas. Desde la inclusión de videos online, guías de compra hasta herramientas tecnológicas como el celular que hace que las personas estén conectadas a la web en cualquier momento, desde cualquier lugar, seguramente tendrán un impacto importante en el comercio electrónico en los próximos años. Pero definitivamente, lo que marca la diferencia es que los internautas puedan contar con plataformas que les permitan pagar a través de Internet con diversos medios de pago para facilitar las operaciones,
Actualmente hay en Argentina varias plataformas de pago que ofrecen tanto al comprador como al vendedor diferentes métodos de pago para sus compras y ventas en línea.
A través de estas plataformas (como, DineroMail, MercadoPago, etc).,los vendedores (individuos, dueños de comercios de todo tipo, emprendedores, consorcios, quienes venden servicios, etc) pueden ofrecer a los compradores pagar con dinero en efectivo, hacer transferencias a cuentas bancarias, pagar con tarjetas de crédito y en cuotas, etc.
Otros beneficios que ofrecen: permiten pagar de manera segura. Se pueden realizar pagos en cuotas. Pueden usarse para adquirir artículos publicados tanto en Internet o incluso fuera de Internet. No generan costos fijos para los vendedores. Permiten que individuos se envíen dinero entre sí a través de un simple e-mail (para realizar regalos, pagos de almuerzos, gastos y cuotas, entre otros).
(Carlos Aguirre y Piazza) Es indudable la necesidad de tecnología que ayude al crecimiento del e-commerce, pero otra clase de respuestas pueden ser de un aporte esencial. Argentina ha sido cuna de 2 emprendimientos capaces de hacer una diferencia en la construcción de confianza, un sistema de pagos (Dinero Mail) y un Club Privado de Comercio Electrónico (Geelbe) que es novedad absoluta.
Desde el punto de vista legal, podemos destacar 2 grandes ejes a tener en cuenta, por un lado la posibilidad de una adaptación legal que es absolutamente necesaria (se recomienda una Ley que siga los pasos de la LSSI y Comercio Electrónico) además de la consolidación de los aspectos que están vigentes en nuestro Derecho Argentino y el llenado de los actuales vacíos legales en Protección del Consumidor y Tributarios.
Lo más importante, sin embargo, que hay que tener en cuenta son las nuevas alternativas generadas (tanto instrumentos jurídicos como herramientas) que pueden traer enorme progresión, sobretodo en el Comercio Electrónico DIRECTO (toda la operación online) de Intangibles (Creación de Valor en Obras sometidas a regímenes de Derechos de Autor que hoy no circulan en Internet, o lo hacen violando los Derechos de su Autor).

Mas allá de las preguntas algunos entrevistados brindaron además algunas estadísticas como las que brindó Agustín Palotti señalando el crecimiento Geelbe (desde Octubre 2008). Aumento de usuarios en el último trimestre 2008: 644%. Aumento de ventas en el último trimestre 2008: 1893%. Promedio de invitados por día: 1.000, con picos de 13.647 invitaciones en un día. Y la visión de Nicolás Scagliola de GeeksHive, que consideró que “el e-commerce en nuestro país obviamente está en un proceso bajo de desarrollo si lo comparamos con otros países como EE.UU o la mayoría de Europa, pero sin dudas que va creciendo año a año (según distintas fuentas en el mundo se movieron 9 mil billones de dólares durante 2008, y en nuestro país 5.500 millones). Pero creo que sin dudas 2009 va a ser el comienzo de una verdadera explosión, porque el modelo de venta en tiendas tradicionales se está agotando, por varias razones: La gente cada vez usa más internet para todo, pero esa es la razón secundaria. La principal es que para una empresa es mucho más fácil mantener un sistema informático que exponga todos sus productos, en lugar de tener que montar un gran local. Todo esto sumado a la crisis mundial, creo que dará por resultado fomentar la venta por internet, porque es mucho más barata como este ejemplo. Es decir, creo que el crecimiento del e-commerce va a ser más una consecuencia de decisiones de las empresas que ofrecen sus productos, que tendencias de los consumidores. Además, creo que esto se potenciará porque una empresa no necesita formalizar a sus vendedores si éstos son independientes y venden sus productos vía e-commerce, aunque todo dependerá de las comisiones que ofrezcan.Como nuestro proyecto GeeksHive, que es una comunidad de especialistas informáticos que reciben capacitación gratuita de las marcas desarrolladoras de tecnología, como TP-Link (que fue la ultima), y acceden a la extranet de la empresa importadora para comercializar los productos (la gente siempre prefiere comprarle a su técnico de confianza y no a alguien que no conoce) a precios que le permiten obtener un margen interesante de ganancias. El ingreso a la comunidad es gratuito, pero se debe cumplir una serie de requisitos, como demostrar real conocimiento de informática.
Finalmente, Gabriela Spanudis de Regalos al Mundo opinaba: “creo que si bien en la argentina todavia no esta del todo implementado es decir la gente tiene miedo a las compras onlines, poner su tarjeta de credito todavia tienen mucha desconfianza pero creo que esta creciendo de a poco, yo que vendo Regalos para ocasiones especiales, mucha gente del exterior lo usa como un medio para poder acercarse a su familia estando lejos y sorprenderlos, esta creciendo de a poco si bien es un año complicado con este servicio de regalos a traves de una tienda online la gente puede estar cerca
Revista de Prensa y web
Ocho de cada diez argentinos que usan Internet planean tener un emprendimiento online. Un estudio muestra como crece la concepción de la red como una herramienta para incrementar las ventas de productos y/o servicios. (Clarín)
Internet refuerza su valor emprendedor. La masificación de Internet no sólo revolucionó el acceso a la información, sino también las formas de iniciar un negocio. Hoy, la tendencia marca que los proyectos se empiezan a concretar de manera virtual y luego llegan a las vidrieras físicas (Infotechnology)
Las PyMEs e Internet: todo por hacer (Red Users)
Pymes latinoamericanas con poca conexión (La Prensa)
Cómo potenciar las exportaciones a través de Internet. La mayoría de las empresas aún desaprovecha la posibilidad de expandir su negocio a través del sitio, según una reciente encuesta de la consultora RGX. La realidad y el futuro indican que la página web puede transformarse en una excelente plataforma de conquista de nuevos mercados a un bajo costo. Expertos en el tema cuentan innovaciones tecnológicas, cómo conquistar y fidelizar nuevos clientes y qué herramientas son exitosas en materia de marketing y logística. (El Cronista)
‘DeNexos’ Como Facebook, pero para gente del sector de transporte y logística. En seis meses, se registraron en el sitio unos 41.600 profesionales del comercio exterior, la logística y el transporte (La Nación)
El comercio electrónico creció un 163% en dos años. Aun así, el país sigue rezagado en estas compras en la región (La Nación)
Argentina: El comercio electrónico crece 35% y alcanza los u$s1.000 M en 2008 Las operaciones de comercio electrónico entre consumidores, y de empresas a consumidores finales en la Argentina, totalizaron mil millones de dólares durante este año, según una consultora privada. (Yahoo Argentina)
Los argentinos prefieren comprar por Internet. Al menos 11 millones de personas utilizaron alguna vez la web en nuestro país para adquirir de forma online algún producto o para buscar el mejor precio en el mercado tradicional (Infobae)
E-commerce: Las compras de los argentinos (Guía Senior)
Los argentinos se vuelcan cada vez más al e-commerce (Sitemarca) El e-commerce no se frena por la crisis. La crisis promete dejar huella en el segmento de comercio electrónico local. Pero no tanto como se espera para otros rubros, de acuerdo a una encuesta privada. (Infotechnology)
España también preven que "La crisis consolidará el e-commerce" (Revista de Internet)
Amazon ganó 500 millones en 2008, un 35,5% más La mayor tienda 'on line' de Internet sortea la crisis y marca su mejor registro en Navidad (El País)
Crisis y oportunidad hacia el 2009 El año viene anticipando una recesión que comenzó en los mercados mundiales. Quitas de 20 a 40% en las expectativas de venta, según el rubro, hacen cascada hacia el resto de las actividades hasta llegar al presupuesto de marketing. (IAB Argentina)
Las anteriores previsiones El comercio electrónico aumentaría un 25% en 2008 Según un informe privado, superará los $3.000 millones de 2007. El pago contra reembolso es el más usado y prevalece sobre las compras con tarjetas de crédito. (El Cronista)
Los números del comercio electrónico (El Cronista)
Claves para entender cómo comprar y vender en el comercio electrónico (El Cronista)
El comercio electrónico pasa a otra dimensión Internet se convirtió en el camino más corto para llegar al consumidor. En 2007, generó $ 20.000 millones a nivel local. Sepa cómo se regula y qué segmentos son los que más atraen al cliente. (El Cronista)
Según un estudio: Las tiendas online deben mejorar su usabilidad. Los sitios web presentan algunas deficiencias en el proceso de compra excepto en el apartado de “navegación y búsqueda”. (Infobrand)
E-commerce en la era del 2.0. Crecimiento sostenido para el canal de negocios on line. (Infobrand)
Social Shopping Nueva tendencia (Infobrand)
Marcas en la comunidad virtual y redes sociales, el arte de seducir al usuario. Youtube, Facebook, myspace, MSN, blogger, Xing... (Infobrand)
Se aproxima el marketing Bluetooth (Infobrand)
Lorena Amarante, la mujer detrás de Online Marketing Latam (Infobrand)
Redes sociales y marketing: una alianza que promete explotar en 2009 (Infobrand)
Más allá de la moda. Me hacés un Viral ? Los puntos que son determinantes para lograr buenos resultados en la utilización de medios interactivos especialmente Internet. (IAB Argentina)
Del e-business al e-marketing: La Clave del Éxito. (Guía Senior)
¿Cómo hacer marketing en Internet? El nuevo comercio en la era de Internet. El desarrollo de Internet en Argentina. Perspectivas de crecimiento de Internet y del e-commerce en Argentina. Internet desde el punto de vista de la expectativa empresaria. Internet desde el punto de vista del producto. Ventajas y obstáculos que internet impone a la venta de productos. Consejos Finales. (Ilustrados)
La publicidad 'online' busca amigos La estrategia de las marcas pasa por obtener un carácter viral e introducirse en las redes sociales (El País)
La publicidad online, favorecida Un estudio que relevó la opinión de los directores de los distintos IAB de Europa sostuvo que la crisis económica favorecerá la publicidad online. (IAB Argentina)
Clarin.com apunta a pymes, con Smart Ads de E-planning Para conocer de cerca esta herramienta,Infobrand dialogó con Luciana Salazar, coordinadora de Ad Magic y Carlos Córdoba, VP of Sales del Grupo Caraytech, administradora de E-planning. (Infobrand)
Nicho de mercado electrónico: imágenes eróticas que se venden a 25 centravos de euro el minuto Empresas cordobesas exportan sexo virtual El servicio erótico on line se ofrece en Europa y Estados Unidos a través de ocho empresas locales que emplean a cerca de 500 personas, la mayoría de las cuales son jóvenes que costean así sus estudios universitarios. (La Mañana de Cba)
Universal Music ve “decenas de millones de dólares” YouTube empieza a generar dinero para las discográficas... y para sí mismo Algunas compañías discográficas ya ven el gigante de la Red como un generador de millones, en lugar de como una fuente de 'piratería'. (El Mundo)
Paypal cumple 10 años con dos millones de usuarios en España. Fernando Aparicio, director de la filial española, explica las claves que le han permitido imponerse a Visa, MasterCard o Google (El País)
'Existen aún un montón de barreras para el desarrollo total del comercio electrónico' (El Mundo)
Sobre todo, para Pymes La Eurocámara pide que se refuerce la seguridad del comercio electrónico Uno de cada tres ciudadanos europeos compra por Internet, pero sólo 30 millones realizan compras transfronterizas. (El Mundo)
La restricción del crédito bancario abre el camino a los préstamos P2P Las empresas exigen tener la residencia y una cuenta en el país de la firma que da el servicio - Dos ex empleados de banca fundan Comunitae, primera compañía española de P2P 'lending' -El reto es dar confianza. Una docena de compañías ya trabajan en Europa (El País)
El delito de Phising ahora en el comercio electrónico (Delitos Informáticos)
Se busca 'cibermula' por 700 euros más comisión. Las mafias del 'phishing' utilizan la crisis para reclutar más intermediarios (Público)
Políticas para una nueva era: Comercio electrónico y firma digital. Reseña del libro de Mauricio Devoto. (La Nación)

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La Sociedad de la Informacion: Acciones desde la empresa y el Estado ante la brecha digital y el e-commerce

Recursos: Lecturas (Artículos académicos y ponencias de congresos)

BtoC
Revilla Madrid, Ingrid. Aportes de la organización para la cooperación y el desarrollo económico en la protección al consumidor en el contexto del comercio electrónico. Frónesis. [online]. dic. 2005, vol.12, no.3 [citado 06 Febrero 2009], p.121-139. ISSN 1315-6268.
Aguirre Andrade, A. y Manasia Fernandez N. El comercio electrónico y su aporte socioeducativo. Frónesis. [online]. abr. 2007, vol.14, no.1 [citado 06 Febrero 2009], p.32-50. ISSN 1315-6268.
Ustrell Peñafiel, Josep Maria, Participación de los jóvenes españoles en el comercio electrónico
Martínez Martínez, Inmaculada José Las tiendas Online: perspectivas de desarrollo estratégico comunicacional
Bases para la creación de una metodología de adopción del comercio electrónico para las Pymes (chilenas) PDF
VV.AA. Nuevas tecnologías y comercio minorista: el caso de Galicia
Un caso de BtoA
Petrizzo Páez, Mariángela ¿Hacia qué e-Administración nos dirigimos?
Un caso de CtoA
Sistemas de información en la Administración Pública. Ventanilla única
Un caso de CtoC
VV.AA., Interacción del trabajo colaborativo para la creación de empresas basadas en conocimiento
Un caso de BtoB
Monsoriu Flor Mar ¿Está entrando con calzador Internet en la empresa española?
Otros artículos no académicos
Comercio electrónico según la Wikipedia (Wikipedia)
Fundamentos de e-commerce. ¿Por que Internet?. Que es e-commerce. Por Que La Gente No Compra En Internet. Proveedores de diseño y contenido del sitio. E-directories y portales regionales. (Ilustrados)
Elementos del Comercio electrónico (Monografías-com)
La Gestión de Proyectos y el E-Commerce (Monografías-com)
El uso de e-commerce y Sistemas de Soporte a la Decisión en la PYME Mexicana como una alternativa para la competitividad. El uso Sistemas de Soporte a la Decisión(SSD) en las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMEs) en México representan una alternativa de competitividad ante un esquema de globalización inminente, donde las adquisiciones de pequeñas y medianas empresas por otras más grandes se dan a pasos agigantados, las empresas que no estén en disposición y posición de competir tenderán a desaparecer del mercado en el cual compiten. (Ilustrados)
En InglesPay you bills with Western Union the option of C2B cash-based bill payment has only been used in the US and Argentina markets (Ecommerce Journal)
Argentina will jail the online gamblers the government is working at the law similar to the US’s UIGEA that will ban any forms of gambling online. (Ecommerce Journal)
Recursos: Sitios y DescargaE-commerce Journal
E-commerce Guide News archives
E-commerce Guide Resources
Estudio regional (Latam) de e-commerce Iª parte (AméricaEconomía) PDF
Estudio regional (Latam) de e-commerce IIª parte (AméricaEconomía) PDF
Internet World Stats
Informe de la UNCTAD sobre E-commerce (ver capítulos 4 y 5)
Acceso a Internet en la Argentina de Carrier & Asociados (Infotechnology)
Mercado móvil en Argentina – 3G (biblioteca de Prince & Cooke)
Ultima Metrica noviembre 2008 del Internet Advertising Bureau (IAB) Argentina
Cace
Camece
Demanda legal (en Europa por la LSSIyCE citada) del
Perfil de Contratante
Fehaciencia Jurídica en Internet (Sellados de Tiempo, Terceros de Confianza y notarios digitales)
Comunidad de Business (entre ellas e-Commerce para PyMEs, E-Marketing y Promoción Web, Como Vender y Cobrar En Internet, Mercados Transaccionales y De Subasta, e-Commerce LATAM 2008, Agro-ebusiness, Nuevos Medios / Interactivos / Sociales / Multimedia / Blogging, etc)
Agradecimientos: Ana Prilutzky de Edelmann, Belén Fernández Fuentes, Franco Picatto y Matías Altamira.