El crecimiento en comercio electrónico se da principalmente con un mayor crecimiento en la banda ancha, la venta de computadoras y por el crecimiento de usuarios de Internet (más de 15 millones en Argentina). Pero también es necesaria una mayor cantidad de oferta tanto de productos como de servicios. En la medida en que mayor cantidad de personas, comercios y empresas ofrezcan sus productos a través de la Web, el consumidor final tendrá cada vez más la posibilidad de encontrar todo lo que necesita y resolver así sus necesidades.
Si bien las leyes y códigos actuales regulan parte de los aspectos relacionados con las operaciones de compra y venta on-ine, uno de los factores que serían determinantes para lograr un mayor crecimiento es una ley de comercio electrónico que regule las particularidades específicas de las transacciones oline.
(AP/CA) El comercio electrónico esta directamente vinculado con la reducción de la brecha digital, en Argentina y en el mundo. Hoy los conectados son aproximadamente 1500 millones en el mundo y de esos casi 8 millones en Argentina (tan solo imaginar las dimensiones que podría alcanzar el comercio mundial con más conectados teniendo en cuenta que en el mundo viven 6000 millones de personas).
Pero como decíamos en la pregunta anterior es muy importante capacitar al usuario para así alcance la confianza necesaria para comprar en la web. Hoy no alcanza con la sola conectividad, sino que también es necesario que el usuario esté dotado de herramientas para que pueda aprovechar eficientemente el recurso que significa Internet. Por eso ya no sólo se habla de Brecha Digital (conectados y no conectados) sino de Estratificación Digital, haciendo que el desafío principal pase por construir la capacidad del usuario. Esto no sólo se logra con charlas, seminarios, cursos, etc (de suma importancia), sobretodo vinculados a Seguridad en la Navegación y consejos, sino que debe ser parte de las políticas publicas, un aspecto que aún no es tan sólido Argentina. A falta de esas politicas estatales las ONG han salido a cubrir el vacío dejado por el gobierno (alguna de esas ONG's como AGEIA DENSI desarrolla importantes actividades en este sentido en el país).
(CA/AP) Algo muy importante para el eCommerce es hacer que la gente comience a transaccionar a través de medios que hoy confía y acorte la brecha. El tema de confianza y seguridad son muy importantes, las tarjetas de crédito tienen que subirse a esta ola y participar más activamente, lo mismo que las telefónicas o compañias de telefonía celular. Luego, es todo inteligencia para la integración de tecnologías que simplifiquen las cosas.Con respecto a lo que me preguntaste antes, no hay datos sustentables sobre el comercio electrónico en argentina, sólo lo tienen individualmente las empresas que lo realizan.
(MG) Afortunadamente, plataformas de pago online como MercadoPago han allanado el terreno al comercio electrónico dado que permiten ofrecer financiación a los consumidores y es una plataforma de pagos que permite a cualquier persona que quiera vender por Internet, integrar este sistema en su propio sitio web de manera fácil. También sirve para enviar dinero con sólo tener una cuenta de mail y permite comprar productos de manera segura, en cuotas y del modo que se prefiera: a través de tarjetas de crédito, débito, depósito en cuentas bancarias, transferencias bancarias, Pago Fácil, RapiPago, BaproPagos y toda la red de cajeros Banelco. También puede utilizarse para enviar dinero a amigos, familiares y conocidos.
Para los dueños de sitios web es muy fácil de implementar y les permite contar con un canal alternativo de cobro e incluso de financiamiento para sus clientes a través de los pagos en cuotas que ofrecen las tarjetas de crédito. Pueden utilizarlo tanto individuos como empresas que vendan productos y ofrezcan servicios, pymes, emprendedores, sitios web, consorcios, colegios y universidades, y fundaciones que deseen recaudar fondos, entre otros.
(GB) Personalmente creo que las herramientas existen. Irán mejorando, a medida que vayan penetrando mayores mercados. Hoy en Argentina podemos garantizar transacciones seguras a todos, con igual calidad y nivel de seguridad que en Estados Unidos. Lo demás, surge con el tamaño del mercado y la penetración del medio de comercialización en mas gente.
(PJ) Toda herramienta que facilite las compras y ventas y las haga más accesibles a las personas son bienvenidas. Desde la inclusión de videos online, guías de compra hasta herramientas tecnológicas como el celular que hace que las personas estén conectadas a la web en cualquier momento, desde cualquier lugar, seguramente tendrán un impacto importante en el comercio electrónico en los próximos años. Pero definitivamente, lo que marca la diferencia es que los internautas puedan contar con plataformas que les permitan pagar a través de Internet con diversos medios de pago para facilitar las operaciones,
Actualmente hay en Argentina varias plataformas de pago que ofrecen tanto al comprador como al vendedor diferentes métodos de pago para sus compras y ventas en línea.
A través de estas plataformas (como, DineroMail, MercadoPago, etc).,los vendedores (individuos, dueños de comercios de todo tipo, emprendedores, consorcios, quienes venden servicios, etc) pueden ofrecer a los compradores pagar con dinero en efectivo, hacer transferencias a cuentas bancarias, pagar con tarjetas de crédito y en cuotas, etc.
Otros beneficios que ofrecen: permiten pagar de manera segura. Se pueden realizar pagos en cuotas. Pueden usarse para adquirir artículos publicados tanto en Internet o incluso fuera de Internet. No generan costos fijos para los vendedores. Permiten que individuos se envíen dinero entre sí a través de un simple e-mail (para realizar regalos, pagos de almuerzos, gastos y cuotas, entre otros).
(Carlos Aguirre y Piazza) Es indudable la necesidad de tecnología que ayude al crecimiento del e-commerce, pero otra clase de respuestas pueden ser de un aporte esencial. Argentina ha sido cuna de 2 emprendimientos capaces de hacer una diferencia en la construcción de confianza, un sistema de pagos (Dinero Mail) y un Club Privado de Comercio Electrónico (Geelbe) que es novedad absoluta.
Desde el punto de vista legal, podemos destacar 2 grandes ejes a tener en cuenta, por un lado la posibilidad de una adaptación legal que es absolutamente necesaria (se recomienda una Ley que siga los pasos de la LSSI y Comercio Electrónico) además de la consolidación de los aspectos que están vigentes en nuestro Derecho Argentino y el llenado de los actuales vacíos legales en Protección del Consumidor y Tributarios.
Lo más importante, sin embargo, que hay que tener en cuenta son las nuevas alternativas generadas (tanto instrumentos jurídicos como herramientas) que pueden traer enorme progresión, sobretodo en el Comercio Electrónico DIRECTO (toda la operación online) de Intangibles (Creación de Valor en Obras sometidas a regímenes de Derechos de Autor que hoy no circulan en Internet, o lo hacen violando los Derechos de su Autor).
Mas allá de las preguntas algunos entrevistados brindaron además algunas estadísticas como las que brindó Agustín Palotti señalando el crecimiento Geelbe (desde Octubre 2008). Aumento de usuarios en el último trimestre 2008: 644%. Aumento de ventas en el último trimestre 2008: 1893%. Promedio de invitados por día: 1.000, con picos de 13.647 invitaciones en un día. Y la visión de Nicolás Scagliola de
GeeksHive, que consideró que “el e-commerce en nuestro país obviamente está en un proceso bajo de desarrollo si lo comparamos con otros países como EE.UU o la mayoría de Europa, pero sin dudas que va creciendo año a año (según distintas fuentas en el mundo se movieron 9 mil billones de dólares durante 2008, y en nuestro país 5.500 millones). Pero creo que sin dudas 2009 va a ser el comienzo de una verdadera explosión, porque el modelo de venta en tiendas tradicionales se está agotando, por varias razones: La gente cada vez usa más internet para todo, pero esa es la razón secundaria. La principal es que para una empresa es mucho más fácil mantener un sistema informático que exponga todos sus productos, en lugar de tener que montar un gran local. Todo esto sumado a la crisis mundial, creo que dará por resultado fomentar la venta por internet, porque es mucho más barata como
este ejemplo. Es decir, creo que el crecimiento del e-commerce va a ser más una consecuencia de decisiones de las empresas que ofrecen sus productos, que tendencias de los consumidores. Además, creo que esto se potenciará porque una empresa no necesita formalizar a sus vendedores si éstos son independientes y venden sus productos vía e-commerce, aunque todo dependerá de las comisiones que ofrezcan.Como nuestro proyecto GeeksHive, que es una comunidad de especialistas informáticos que reciben capacitación gratuita de las marcas desarrolladoras de tecnología, como TP-Link (que fue la ultima), y acceden a la extranet de la empresa importadora para comercializar los productos (la gente siempre prefiere comprarle a su técnico de confianza y
no a alguien que no conoce) a precios que le permiten obtener un margen interesante de ganancias. El ingreso a la comunidad es gratuito, pero se debe cumplir una serie de requisitos, como demostrar real conocimiento de informática.
Finalmente, Gabriela Spanudis de
Regalos al Mundo opinaba: “creo que si bien en la argentina todavia no esta del todo implementado es decir la gente tiene miedo a las compras onlines, poner su tarjeta de credito todavia tienen mucha desconfianza pero creo que esta creciendo de a poco, yo que vendo Regalos para ocasiones especiales, mucha gente del exterior lo usa como un medio para poder acercarse a su familia estando lejos y sorprenderlos, esta creciendo de a poco si bien es un año complicado con este servicio de regalos a traves de una tienda online la gente puede estar cerca
Revista de Prensa y web
Ocho de cada diez argentinos que usan Internet planean tener un emprendimiento online. Un estudio muestra como crece la concepción de la red como una herramienta para incrementar las ventas de productos y/o servicios. (Clarín)
Internet refuerza su valor emprendedor. La masificación de Internet no sólo revolucionó el acceso a la información, sino también las formas de iniciar un negocio. Hoy, la tendencia marca que los proyectos se empiezan a concretar de manera virtual y luego llegan a las vidrieras físicas (Infotechnology)
Las PyMEs e Internet: todo por hacer (Red Users)
Pymes latinoamericanas con poca conexión (La Prensa)
Cómo potenciar las exportaciones a través de Internet. La mayoría de las empresas aún desaprovecha la posibilidad de expandir su negocio a través del sitio, según una reciente encuesta de la consultora RGX. La realidad y el futuro indican que la página web puede transformarse en una excelente plataforma de conquista de nuevos mercados a un bajo costo. Expertos en el tema cuentan innovaciones tecnológicas, cómo conquistar y fidelizar nuevos clientes y qué herramientas son exitosas en materia de marketing y logística. (El Cronista)
‘DeNexos’
Como Facebook, pero para gente del sector de transporte y logística. En seis meses, se registraron en el sitio unos 41.600 profesionales del comercio exterior, la logística y el transporte (La Nación)
El comercio electrónico creció un 163% en dos años. Aun así, el país sigue rezagado en estas compras en la región (La Nación)
Argentina: El comercio electrónico crece 35% y alcanza los u$s1.000 M en 2008 Las operaciones de comercio electrónico entre consumidores, y de empresas a consumidores finales en la Argentina, totalizaron mil millones de dólares durante este año, según una consultora privada. (Yahoo Argentina)
Los argentinos prefieren comprar por Internet. Al menos 11 millones de personas utilizaron alguna vez la web en nuestro país para adquirir de forma online algún producto o para buscar el mejor precio en el mercado tradicional (Infobae)
E-commerce:
Las compras de los argentinos (Guía Senior)
Los argentinos se vuelcan cada vez más al e-commerce (Sitemarca)
El e-commerce no se frena por la crisis. La crisis promete dejar huella en el segmento de comercio electrónico local. Pero no tanto como se espera para otros rubros, de acuerdo a una encuesta privada. (Infotechnology)
España también preven que
"La crisis consolidará el e-commerce" (Revista de Internet)
Amazon ganó 500 millones en 2008, un 35,5% más La mayor tienda 'on line' de Internet sortea la crisis y marca su mejor registro en Navidad (El País)
Crisis y oportunidad hacia el 2009 El año viene anticipando una recesión que comenzó en los mercados mundiales. Quitas de 20 a 40% en las expectativas de venta, según el rubro, hacen cascada hacia el resto de las actividades hasta llegar al presupuesto de marketing. (IAB Argentina)
Las anteriores previsiones
El comercio electrónico aumentaría un 25% en 2008 Según un informe privado, superará los $3.000 millones de 2007. El pago contra reembolso es el más usado y prevalece sobre las compras con tarjetas de crédito. (El Cronista)
Los números del comercio electrónico (El Cronista)
Claves para entender cómo comprar y vender en el comercio electrónico (El Cronista)
El comercio electrónico pasa a otra dimensión Internet se convirtió en el camino más corto para llegar al consumidor. En 2007, generó $ 20.000 millones a nivel local. Sepa cómo se regula y qué segmentos son los que más atraen al cliente. (El Cronista)
Según un estudio:
Las tiendas online deben mejorar su usabilidad. Los sitios web presentan algunas deficiencias en el proceso de compra excepto en el apartado de “navegación y búsqueda”. (Infobrand)
E-commerce en la era del 2.0. Crecimiento sostenido para el canal de negocios on line. (Infobrand)
Social Shopping Nueva tendencia (Infobrand)
Marcas en la comunidad virtual y redes sociales, el arte de seducir al usuario. Youtube, Facebook, myspace, MSN, blogger, Xing... (Infobrand)
Se aproxima el marketing Bluetooth (Infobrand)
Lorena Amarante, la mujer detrás de Online Marketing Latam (Infobrand)
Redes sociales y marketing: una alianza que promete explotar en 2009 (Infobrand)
Más allá de la moda.
Me hacés un Viral ? Los puntos que son determinantes para lograr buenos resultados en la utilización de medios interactivos especialmente Internet. (IAB Argentina)
Del e-business al e-marketing: La Clave del Éxito. (Guía Senior)
¿Cómo hacer marketing en Internet? El nuevo comercio en la era de Internet. El desarrollo de Internet en Argentina. Perspectivas de crecimiento de Internet y del e-commerce en Argentina. Internet desde el punto de vista de la expectativa empresaria. Internet desde el punto de vista del producto. Ventajas y obstáculos que internet impone a la venta de productos. Consejos Finales. (Ilustrados)
La publicidad 'online' busca amigos La estrategia de las marcas pasa por obtener un carácter viral e introducirse en las redes sociales (El País)
La publicidad online, favorecida Un estudio que relevó la opinión de los directores de los distintos IAB de Europa sostuvo que la crisis económica favorecerá la publicidad online. (IAB Argentina)
Clarin.com apunta a pymes, con Smart Ads de E-planning Para conocer de cerca esta herramienta,Infobrand dialogó con Luciana Salazar, coordinadora de Ad Magic y Carlos Córdoba, VP of Sales del Grupo Caraytech, administradora de E-planning. (Infobrand)
Nicho de mercado electrónico: imágenes eróticas que se venden a 25 centravos de euro el minuto
Empresas cordobesas exportan sexo virtual El servicio erótico on line se ofrece en Europa y Estados Unidos a través de ocho empresas locales que emplean a cerca de 500 personas, la mayoría de las cuales son jóvenes que costean así sus estudios universitarios. (La Mañana de Cba)
Universal Music ve “decenas de millones de dólares”
YouTube empieza a generar dinero para las discográficas... y para sí mismo Algunas compañías discográficas ya ven el gigante de la Red como un generador de millones, en lugar de como una fuente de 'piratería'. (El Mundo)
Paypal cumple 10 años con dos millones de usuarios en España. Fernando Aparicio, director de la filial española, explica las claves que le han permitido imponerse a Visa, MasterCard o Google (El País)
'Existen aún un montón de barreras para el desarrollo total del comercio electrónico' (El Mundo)
Sobre todo, para Pymes
La Eurocámara pide que se refuerce la seguridad del comercio electrónico Uno de cada tres ciudadanos europeos compra por Internet, pero sólo 30 millones realizan compras transfronterizas. (El Mundo)
La restricción del crédito bancario abre el camino a los préstamos P2P Las empresas exigen tener la residencia y una cuenta en el país de la firma que da el servicio - Dos ex empleados de banca fundan Comunitae, primera compañía española de P2P 'lending' -El reto es dar confianza.
Una docena de compañías ya trabajan en Europa (El País)
El delito de Phising ahora en el comercio electrónico (Delitos Informáticos)
Se busca 'cibermula' por 700 euros más comisión. Las mafias del 'phishing' utilizan la crisis para reclutar más intermediarios (Público)
Políticas para una nueva era:
Comercio electrónico y firma digital. Reseña del libro de Mauricio Devoto. (La Nación)
Relacionadas
Antes que nada quiero agradecer por tenerme presente desde un simple saludo con un mail o a través de las redes sociales que mantengo (aunque como verán tengo mi preferida) por eso este post para agradecer a todos los que me aprecian y saludan por mi cumpleaños (10 de agosto) decidí este año atrevidamente armar una especie de wishlist o lista de regalos, que pido leer hasta el final. Se que interactúo poco en mis todas mis Redes Sociales pero hay distintas razones para ello sobre todo en esta (perdonen a quienes no he saludado en sus cumpleaños)
6- Para no restringir mi wishlist o lista de regalos deseados a lo puramente tecno o herramientas de trabajo, también serán muy bien recibidos lo que deseen, pero les cuento que me gustan los perfumes -autenticos- como el Polo Blue p/ej. -uno de mis favoritos-. Aprecio igualmente un buen champagne o buen vino, un viaje y tantas cosas, aunque no por eso soy consumista, todo lo contrario, crecí con la cultura del ahorro y el esfuerzo por el trabajo propio por eso desde mis 19 años en que fundé mi primer emprendimiento periodístico y luego fue el primer portal regional en 1999, concebí muchos sitios web -inclusive con mucha hipertextualidad ya en 1997 ...
6- Para no restringir mi wishlist o lista de regalos deseados a lo puramente tecno o herramientas de trabajo, también serán muy bien recibidos lo que deseen, pero les cuento que me gustan los perfumes -autenticos- como el Polo Blue p/ej. -uno de mis favoritos-. Aprecio igualmente un buen champagne o buen vino, un viaje y tantas cosas, aunque no por eso soy consumista, todo lo contrario, crecí con la cultura del ahorro y el esfuerzo por el trabajo propio por eso desde mis 19 años en que fundé mi primer emprendimiento periodístico y luego fue el primer portal regional en 1999, concebí muchos sitios web -inclusive con mucha hipertextualidad ya en 1997 ...
Revista de prensa y web
de Obama.
del Comercio Electrónico, hay muchas oportunidades y muchos jugadores del mercado que están entendiendo las oportunidades y ventajas que trae. Además, el contexto ayuda a conocer los beneficios y ventajas. Inclusive quienes nunca lo han pensado, hoy toman en cuenta que es una opción válida. En Geelbe vemos que el público como los proveedores son muy abiertos a escuchar la propuesta y a participar de ella, cosa que no sucedía hace tiempo atras, y lo que nos permite tener tasas de crecimiento mayores a las esperadas y con mejores retornos sobre las inversiones que realizamos.
Entradas
