martes

Las últimas postales de la ciberpolítica / política 2.0 en la campaña 2009

Por Manuel Frascaroli. Debido a la repercusión que ha tenido nuestro análisis dentro y fuera del ciberespacio (notas y debates en redes sociales y medios masivos como Radio El Mundo de Buenos Aires, La Voz del Interior, Clima de Negocios (etc.), decidimos darle una pequeña continuidad al tema a días de las elecciones y cerrar con ésta nota este serie de dos artículos sobre tema tras ese primer informe.
El último mes al calor de la frenética pegatina de afiches que impacta visualmente, no por su creatividad sino por la polución, dejó entrever además como la manipulación de las imágenes por la tecnología. Al mejor estilo de las publicidades o fotos en revistas de Susana o Mirtha, Photoshop mediante, el candidato del PJ / UPC, Eduardo Mondino estaba tan “retocado” que se parecía más al recientemente desaparecido actor Fernando Peña que a sí mismo. Corregido el traspié por las evidentes burlas con la que nació la campaña, las piezas fueron mejorando hasta devolverle las naturales arrugas al candidato que se asoma en el pastiche natural generado por la pegatina superpuesta de uno y otros y el recorte casual o no, pero ciertamente auténtico que algún ciudado intuyó se escondía tras esa mirada (ver foto).
Por el contrario la prolijidad de la campaña del “arco iris” por el multicolor elegido para el candidato K, haría pensar en cualquier parte del mundo que se trataría de un partido gay o del estilo (internacionalmente los colores del arco iris, y su bandera identifican ese colectivo), pero no, todo lo contrario. El caso que este colorido despliegue sin mención alguna al partido que representa (Frente para la Victoria) o cualquier imagen que apele a algo nacional, al propio gobierno o al presidente del PJ nacional Nestor Kirchner brillan por su ausencia, aunque cuán efectiva puede ser estrategia de disimulo? Bien pensada por el sabido rechazo a los K en la “República de Córdoba”. Habrá que verlo, por el momento las distintas encuestas lo dejan muy lejos de cualquier posibilidad y a pesar de lo invertido en Tv y vía pública. Aunque parece que el presupuesto para la plataforma digital fue tan escaso que el sitio oficial de campaña del candidato a senador no es indexado por los buscadores, al menos en las primeras cinco páginas, tanto en resultados orgánicos como patrocinados. Los sitios de los otros partidos tampoco descollan, aunque sobresale el dominio elegido por la UCR, en éste caso negativamente porque es tan largo como confuso. Un puntito a favor la URL elegida por el Juecismo, aunque no por el diseño, estructura, arquitectura de la información, usabilidad, personalización, interactividad, potencial de viralidad, etc. Deficiencia que comparten todos más o menos a partes iguales.
Quedará para un futuro próximo un post sobre la cuestión del federalismo, la autonomía de Córdoba que se instaló en la campaña de forma generalizada (excepto por los candidatos K). Ojalá sea una semilla más que lleve a plantear en un futuro la discusión de un nuevo status político-administrativo para Córdoba, para que recupere la independencia perdida.
Volviendo sobre la campaña en sí misma y las herramientas digitales debo comunicarles que surgió un imprevisto que complicó parte del contenido pensado para éste informe. Lamentablemente hacia el final de la semana pasada, un incidente que dará origen en principio a una nota, mi perfil en Facebook fue deshabilitado súbitamente -ya está online de nuevo- cuando estábamos por concluir con el monitoreo de sus actuaciones y preparando un último relevamiento de todos los políticos que se habían subido a “último momento” a la web, algunos tal vez en un desesperado manotazo a días del comicio. Demás esta decir que poco sirve algo así, aunque nunca se sabe si justo da con aquel indeciso que andaba suelto a la busca de aquel candidato que lo sepa o pueda persuadir.
Entre aquellos que tardaron en llegar fue Ramón Mestre, a pesar de ser el más joven de los candidatos, y aún cuando Oscar Aguad ya lleva tiempo en una red y posiblemente sea uno de los primeros en Córdoba en tener presencia en una de ellas, aunque por lo que llegamos a monitorear parece mas bien “tercerizada" en algún colaborador, correligionario o empresa / profesional que al igual que otros perfiles parezcan algo “congelados”, es decir sin mantener ni desarrollar aquella conversación 2.0. Del mismo partido otros dirigentes y legisladores cuentan con su perfil, con características similares. Los que se diferencias son algunos militantes radicales que tampoco terminan de dar con la tecla con la dinámica conversacional de la web 2.0 irrumpiendo todo el tiempo con slogans, imágenes de votos y consignas electorales.
El perfil de un político que sí pareció auténtico y puesto en práctica por el propio candidato es el del MST, Raúl Gómez, que ante la marginación de los debates realizados por Canal 12 y Canal 10, lo desafió a Max Delupi, conductor de un “late night show” a realizar un debate con él, candidato del “Partido al medio”, hay que decir, con cierta insistencia. Mientras un banner chiquito desde el costado otro partido de izquierda intenta llegar a alguien con el típico rojo furioso de fondo y una fotito estática, pero con una candidata de Buenos Aires. Sin dudas, en éste marco, la peor de todas las estrategias, una publicidad en Facebook, y con tan pocos recursos que tienen los partidos de izquierda mal gastarlos así! Una pena.
Por todo esto, para revisar esos “errores” de campaña en los entornos digitales, y porque algunas veces suelen pedirme ese tipo de tips que ayudan a marcar alguna pauta o tendencia como los “10 errores” más comunes de los partidos en los denominados “social media”: aquí van algunos…
1- Falta de coordinación / planificación de la estrategia digital hacia y con los militantes, comités de circuito, unidades básicas, etc. para evitar cierta saturación con mensajes que no siempre van en la dirección correcta y generan cansancio en el público objetivo dejando de ser amigables (como cierta repetición ya mencionada con el caso radical) aunque vista también en otros partidos pero mucho menos, algunos porque ya se sienten ganadores (como los juecistas) y otros porque se saben perdedores y hay cierto fenómeno histórico en la opinión pública cordobesa en esconder el voto peronista o filo-peronista (ya sea en versión K, puntana u oficial como con el PJ cordobés), que en algún caso más que en otro hay cierto rasgo vergonzante, de allí su enmascaramiento y falta de participación “masiva” o militante en las redes sociales llevando su mensaje hormiga. Recuerdo perfectamente como un postgrado con Zuleta Puceiro sobre “Opinión Pública” se analizaba como históricamente las encuestas en Córdoba solían tener un margen de error superior al resto del país precisamente por éste fenómeno.
2- Falta de explotación, conocimiento y hasta utilización errónea de las herramientas: Cada una sirve para lo que sirve: el album de los candidatos y de la campaña en Flickr (besando bebés y con sus “hermosas” familias, tiene mucha utilidad para la prensa del interior además), el canal de Youtube para los spots audiovisuales y fragmentos de los discursos más significativos, y un recordatorio de tal evento por Twitter por ejemplo, que Facebook no sólo no es la única sino que además no es la mejor herramienta para captar el voto 2.0.
3- Dinámica y lógica conversacional, falta de feedback: algo de esto ya lo dije en el anterior análisis, respetar ciertas reglas básicas como la netiquette. Pero por sobre todo comprender la naturaleza de los medios sociales, que son por excelencia “conversacionales”, es decir, no basta con emitir mensajes unidireccionalmente como con los viejos mass media, hay que conversar, y a ser posible sin miedo a la exposición, la crítica y el debate, o como vulgarmente se dice “a calzón quitado”. Esto requiere conocimientos específicos y bastante de sentido común para la moderación de mensajes y para saber encontrar el punto de interés de las comunidades online en cada caso para generar esa “conversación”.
4- Falta de segmentación geográfica: No es muy util que una agrupación de la Capital (Federal o cordobesa) envíe un mensaje a todo el país o a toda la provincia para un “evento” que queda simplemente fuera del alance por la distancia. Poca importancia tendrá para un habitante de Cruz del Eje, el acto con “los del campo” en Río IV, o el acto de campaña en el conourbano bonaerense para un fueguino, ese mensaje se vuelve simplemente “irrelevante”.
5- Falta de un comando específico dentro de la campaña. Tal vez por la edad de los publicistas convocados para hacer la típica campaña de propaganda política están tan acostumbrados a repetir lo del manual conocido, combo de medios tradicionales, mucha vía pública (la pautada sinceramente al vicio) y la callejera para ensuciar la ciudad mal… y por supuesto centrada en la tv principalmente (donde los montos que se juegan son millonarios). Si bien algunos por su pasado y formación se ven compelidos a una cosa u otra por ejemplo Juez no necesitaba todos esos afiches que simplemente decían su nombre pegados en todos los postes de la ciudad. No lo necesita desde hace mucho, si hay alguien con un nombre instalado es él, simplemente lamentable todo ese papel gastado inútilmente. La estrategia de comunicación global deberá contar los recursos y la planificación adecuada de la estrategia de comunicación digital y para los “social media”, esperamos que para las próximas campañas (no los políticos porque son analfabetos digitales en su mayoría) sino los jefes de campaña, algunos de renombre y con probadas competencias comunicacionales sepan darle el lugar.
6- Todos los restantes: Adaptación al tipo de plataforma con el lenguaje apropiado (ya hablamos de esto), Personalización, esto es tan amplio como el rol del ciudadano previsto para la participación en foros, chats, a qué contenidos se puede suscribir para estar al tanto de su candidato o partido, como a través de newsletters, etc, así como otras más sofisticadas como campañas virales, darles la posibilidad de re-utilizar y diseminar los contenidos por ejemplo permitiendo que los videos de campaña puestos en el sitio “oficial” puedan embeberse, sí, como los Youtube. Etcétera -para los poquitos que quedan pasar por caja ;) que después algún lector se me queja porque escribo post muy largos- ya se sabe cada vez se lee menos.
Cuando no me esperaba cerrar la nota con una divertida pero reveladora anécdota mediática de pronto apareció espontáneamente. La ignota candidata del MID (o lo que queda de el), descolló en una entrevista televisiva en Canal 10 que ante la falta de fondos no habían hecho publicidad en medios masivos ni afiches, y que básicamente se manejaban por las redes sociales descolocando al joven periodista que reconoció que recién se enteraba de su candidatura, a lo que la dirigente política respondió que para la próxima lo agregaría a su red de contactos. Lo curioso del caso además de descolocar al joven colega (hasta donde sabemos ajeno al fenómeno), es que del riñón de ese partido surgió el grupo de comunicación más grande de la Argentina fundando un diario con el fin de difundir el desarrollismo y que hoy factura en conjunto varios miles de millones de pesos al año, bien podría “colaborar” con alguna moneda con el ideario de su extinto fundador o bien con algún espacio ya que posee además un propio multimedio en Córdoba: diarios, radios y un canal que tiene sustancialmente mayor audiencia que el de los SRT.
El video en el que se “inspiró” el comercial de tv de Luis Juez


Breve revista de prensa y webElecciones en Córdoba Los candidatos cordobeses, con poca estrategia en la Web La mayoría de los postulantes a senadores y diputados tienen sitios, pero proponen lo mismo que en otros formatos y casi no interactúan con los votantes. (La Voz del Interior)
Analfabetos digitales así califica La Voz a los candidatos cordobeses ante no saber hacer la declaración de bienes en formato digital. (La Voz del Interior)
No hay paz. Un ensayo fotográfico en el que se puede apreciar la ciudad de Córdoba como un gigantesco collage de afiches de campaña. (Día a Día)
Comic Político. La transformación de la imagen de Eduardo Mondino (Córdoba Noticias)
Política en la Web: La creciente influencia de los blogs Mientras en países como EE.UU. los blogs de debate político y periodístico ganan un lugar cada vez mayor en la escena pública, en la Argentina, pese al auge de la banda ancha, las redes sociales y las estrategias 2.0 de los candidatos en campaña, su influencia es escasa y pocos políticos los tienen como punto de referencia. (La Nación)
La era Obama (La Voz del Interior)
Frank Creer: Hizo decenas de campañas electorales en todo el mundo pero dice que Obama es el más coherente. Trabajó para Mandela y Vaclav Havel aunque destaca que es con Obama con quien más coincidió en sus ideas y que es el político más coherente con el que se encontró en su carrera de 30 años. (Clarín)
Obama triunfa en las redes sociales Continúa su estrategia de comunicación digital como forma de transparentar además su gestion. (20 Minutos)
Captar el voto 2.0 La campaña online que desarrolló Barack Obama marcó un antes y un después en la forma de hacer política a nivel mundial. En la Argentina, los candidatos intentan replicarla. Qué plataformas utilizan (El Cronista)
Video: Para los que se sienten defraudados por los politicos: Campaña Dia nacional de boludo

El ranking de los políticos más buscados en la Web según las estadísticas de Google. (Clarín)
Temas espinosos en la agenda electoral sobre los que candidatos no coinciden Juez, Mestre, Mondino, Olivero y Albrisi fijan posición sobre cuestiones polémicas. En ninguno de los temas coinciden los cinco. (Día a Día)
La disputa por el Senado se calienta en Córdoba Crece el radical Ramón Mestre que acusó de falta de códigos a Juez por hablar de su padre muerto, justo en su día. (Crítica)
El debate cordobés se calentó y hubo insultos fuera de cámara (Clarín)
Los pros y los contras del e-voto Los especialistas aseguran que el voto electrónico no elimina el clientelismo. Y que necesita de fiscales más capacitados. (Crítica)
La presidenta no tiene Facebook ni YouTube Voceros de la Casa Rosada indicaron que Cristina Fernandez de Kirchner no tiene perfiles en dichas redes sociales (La Nación)
El mandatario imita a Obama Rezagado en los sondeos, Sarkozy apela a Facebook En el sitio de Internet se muestra informal y afectuoso con su esposa, Carla Bruni (La Nación)
Relacionadas
Recursos
Obama una campaña para la historia(Presentacion de PPT publicada inicialmente, pero debido a un error de Slideshare no se mostraba correctamente embebida ofrecemos aquí el link para verla externa)
Taller de política 2.0 que contrató el Pro en Bs As.(Presentacion de PPT publicada inicialmente, pero debido a un error de Slideshare no se mostraba correctamente embebida ofrecemos aquí el link para verla externa)
Elecciones 2009 (oficial) Ministerio del Interior
Padrones (oficial)
Consulta de Padrón (oficial – Justicia Electoral)
Busqueda en Google: ciberpolitica + politica 2.0 + argentina
Fotos click para ampliar: tapas revistas Red Magic Carpet, afiche mondino recortado y Che Guevara junto a Ramón Mestre (Día a Día), Danielle Suoem Juez (La Mañana), Debate Canal 12 (Cáceres - Clarín - Agencia Córdoba), capturas web y restantes Archivo Tierra Libre Digital

jueves

Conferencia Expomática. Sociedad de la Informacion: Acciones desde la empresa y el Estado ante la brecha digital y el e-commerce

Este próximo miércoles 10 de Junio, a las 20 hs. se habrá de desarrollar la conferencia La Sociedad de la Información en Córdoba y la Argentina: Acciones desde la empresa y el Estado ante la brecha digital y el e-commerce” como apertura de la Feria Expomática 2009, donde se abordarán temas tan fundamentales como la inserción de Córdoba en la Sociedad de la Información y su estadio de desarrollo: la brecha digital en el orden local y nacional, y las acciones posibles desde las empresas (en cuanto a responsabilidad social empresaria) como por el Estado y las posibilidades que brindan para ambos las plataformas de e-commerce tanto para alcanzar mercados internacionales como facilitar a los ciudadanos la realización de todo tipo de trámites erradicando las colas en los organismos gubernamentales.
Asimismo, se verán las consecuencias sobre el aparato productivo, el empleo, la educación, y la posibilidad de existencia, supervivencia y crecimiento de la industria cordobesa y cómo está fuera de agenda periodística y política en la actualidad cuando es un tema estratégico y crucial antes los cambios tecnológicos que afectan y transforman el sector. Esto es: cuando la economía digital basada en la innovación tecnológica es la que produce el crecimiento y bienestar en aquellos países que han apostado por esta transformación, como hará Córdoba para sobrevivir y crecer en éste escenario?, ¿Cómo aprovechar mejor las oportunidades para crear empleos calificados, atraer inversiones, facilitar el acceso a las autopistas de la información en condición de igualdad para los que viven en el centro de la Capital como los que están en pueblos perdidos del interior, o que cualquier chico que va a una escuela pública no salga siendo un analfabeto digital? Por qué estos temas no son tenidos en cuenta ni por políticos ni son temas de debate? Es tan profundo ese analfabetismo digital que la clase dirigente y los trabajadores intelectuales la siguen desconociendo o negando su lugar central?.
En ese contexto se analizarán las oportunidades de las Pymes y las empresas en gral. con la utilización de las herramientas y plataformas de la web 2.0 y aquellas acciones que desde la responsabilidad social empresaria se pueden encarar para disminuir la brecha digital como con la alfabetización digital para beneficio de la sociedad y hasta de las propias empresas.
La actividad cuenta con el patrocinio de Tierra Libre Digital en el marco de su 18° aniversario y por Argentina Media Lab, la plataforma más novedosa en información sobre tecnología y nuevos medios (e-commerce, seguridad informática, ciberpolítica, etc.). y está destinada a Público en Gral. Profesionales de la informática y las tecnologías de la información y la comunicación (TICs), así como de la publicidad, el marketing y los medios, la política y la economía. Graduados universitarios y profesionales del sector. Alumnos de Informática., Sistemas, Comunicación, Cs de la Información, Publicidad, Economía, Marketing, Cs. Sociales en general. Cs. de la Educación, Funcionarios, Autoridades de ciencia y técnica, y público en gral.
La conferencia inaugural será dictada por Manuel Frascaroli, doctor en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, especialista en empresas informativas y nuevos medios y editor de éste blog como de la Revista y blog Tierra Libre Digital. Es también consultor en medios digitales / interactivos / multimedia / redes sociales/ web 2.0 y TICs aplicadas a turismo, música, educación y otras áreas. Ha dictado diversos cursos y conferencias como ponencias en congresos y simposios internacionales en la Argentina y Europa sobre Periodismo Digital y Sociedad de la Información y ha publicado numerosos artículos sobre el tema en revistas profesionales y científicas de EE.UU., Europa y Latinoamérica, entre otras actividades profesionales y académicas.
El evento organizado por la Cámara de Informática del Interior del País (CIDI) junto a Joint Group, preve “Reseller´s Club” los mayoristas podrán recibir a sus clientes y potenciales clientes en un ambiente con servicios VIP, uno de los cuales estará destinado para quienes luego de la conferencia inaugural deseen realizar consultas con el Dr Frascaroli. Expomática contará, en esta oportunidad, con más de 100 expositores en más de 2.800 m2 en el Sheraton Córdoba. Para lo cual deberán inscribirse al igual que para la expo en expomatica@jointgroup.com.ar o a los teléfonos 0351-4723053 / 4731750, ya que hay cupos limitados.
Estarán presentes las empresas referentes del sector, como Heweltt-Packard, IBM, Epson, APC, Kingston Technology, Claro, Konica Minolta, Lexmark, Xerox, entre muchas otras que también asistirán como CADIEEL Cámara Argentina de Industrias Electrónicas, Canal-ar, CASEL Cámara Argentina de Seguridad Electrónica, Centro Argentino de Ingenieros, Centro de Ingenieros de Córdoba, CESSI Cámara de Empresas de Tecnologías de Información de Argentina, CIIECCA Cámara de Industrias Informáticas, Electrónicas y de Comunicaciones del Centro de Argentina, Consejo Profesional de Ciencias Informáticas de La Provincia de Córdoba, Epson, Eset Argentina, Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales Universidad Nacional de Córdoba, Foro Asia, Europa Oriental, Paises Arabes y Latinoamérica, Fundal - Fundación Latinoamericana, Heweltt-Packard, IBM, La Voz del Interior, Lexmark, Verbatim, Xerox, entre otros.

Especial Política 2.0 - ciberpolítica: de Obama a los casos locales

Actualizado el 20 de mayo. Por Manuel Frascaroli Se ha empezado a escuchar un leve eco (con las distorsiones naturales que ello implica) del fenómeno de la política 2.0 o ciberpolítica a partir del exitoso caso de la campaña de Barack Obama en Estados Unidos, donde gran parte de la estrategia comunicativa se apoyó en Internet y muy particularmente en las herramientas de la web 2.0, sólo basta ver su sitio oficial de campaña, aún online, que se han utilizado toda la batería completa, privilegiando naturalmente aquellas más extendidas en las tierras del Tío Sam, aunque fuera una elección que se mundializara precisamente por algunas herramientas tecnológicas como habíamos dado cuenta en su momento.
Eco decimos porque aquí se ha intentado copiar en algo aquel modelo exitoso como si eso fuera posible. Mas allá que ningún entorno ni situación social son replicables para ningún laboratorio de marketing y propaganda, la correcta utilización de cada una de las herramientas requiere de un manejo y conocimiento experto que va mas allá al que arregla las máquinas de la unidad básica, el comité o el chico que diseña por hobby algunas páginas.
No obstante, ya hay ejemplos por doquier de quienes intentan remedar de alguna forma la estrategia de comunicación digital especialmente sumando su presencia a algunas redes sociales, o cuando más a la más popular únicamente: Facebook, pero sin un claro objetivo ni respetando las reglas básicas de la lógica comunicativa / colaborativa de la web 2.0 y de la consiguiente “conversación” que debe llegar a lograrse. Lo que incluye no sólo el respeto por las más básicas, antiguas y elementales como la netiquette (responder un mensaje en tiempo y forma) sino también hacer de la participación su esencia y otras apoyaturas técnicas como saber generar buzz, altas tasas de conversión en fans o adherentes en éste caso, etc.
Así como la comunicación institucional y política es algo más que alguien que conozca un par de periodistas o redacte una gacetilla –aún haciéndolo bien- lo que es todo una rareza ya, la comunicación digital necesita también algo más que una agencia de marketing que le venda al candidato en cuestión unos banners en Facebook o el famoso paquetito de posicionamiento web para que el sitio del candidato en cuestión se ubique convenientemente en los resultados de los buscadores o inclusive su aparición en los resultados patrocinados.
Así las cosas, y sin que esto signifique editorialización alguna sobre la opción de apoyar o criticar algún candidato en particular en términos electorales, tomemos el caso de Luis Juez que pasó de tener dos perfiles paralelos en Facebook a anunciar su retirada para centrar, según dijo en su perfil, toda su comunicación en su sitio oficial de campaña, en el que, no obstante, hay una especie de botón/banner para hacerse fan de Juez en la misma red social, que como si fuera poco el enlace no funciona y hace que se recargue la home o página principal una y otra vez. Toda una colección de errores, todos juntos y para un solo candidato. No avanzaremos en “desmenuzar” el sitio oficial desde su arquitectura de la información, navegabilidad, usabilidad, o socialización de los contenidos para que nadie piense que nos ensañamos pero igualmente mostraría otros tantos errores por ejemplo al no permitir embeber los videos propios de campaña. Pero para no quedarnos con un solo ejemplo veamos que desde la UCR por caso tampoco han acertado en su estrategia al superponerse diversos grupos de apoyo a la candidaturas y al partido (ver recursos) y sólo Aguad tiene perfil. Del PJ local / UPC bien gracias, brillan por su ausencia directamente, igual que otros partidos, como los de izquierda.
Este no saber hacer de los candidatos y sus asesores de comunicación y prensa deja ver claramente la brecha digital, en este caso sobre la política, zona donde es casi un reflejo del estado de desarrollo de la "sociedad de la información" (SI) en general en nuestro país. No es casualidad que la absoluta mayoría desconozca el mundo de la política 2.0 si apenas hay una mínima alfabetización digital, al igual que en el resto de la población, o hasta más porque la mayoría de la dirigencia pertenecen a franjas etarias no alfabetizadas digitalmente. Lo que evidencia la necesidad de que los políticos se interesen por el tema mas allá de la conveniencia de usar las herramientas que ayudó a popularizar Obama e incluyan en la agenda pública de discusión la articulación de políticas de Estado en materia de Sociedad de la Información como ya se dijo aquí mismo, es decir infraestructura para la igualdad de acceso (muchas localidades no tienen acceso porque incluso no pueden contratar líneas de teléfono (Colonia Almada), sin nodos locales de conexión u en otros casos en el que es hasta 100 / 300 veces más caro y de muy baja calidad como en Salsipuedes, donde la Cooperativa local (que financió de paso al candidato que se convirtió en intendente), ya que la barrera de acceso por los niveles tarifarios marca otra barrera inequitativa oportunidad para los individuos y sus comunidades para acceder a la información y a la participación ciudadana en la llamada “e-democracia”. Lo que también se puede palpar en aspectos tan fundamentales como la Educación en la que lamentablemente sigue como materia pendiente la alfabetización digital de manera generalizada en todos los niveles, como decimos en ese análisis que publicáramos recientemente, la Sociedad de la Información y la brecha digital están fuera de la agenda periodística y política en la actualidad cuando es un tema estratégico sobre el que la Provincia ni el país tienen una política de Estado y ni siquiera es mencionado en la agenda política de ningún candidato hasta ahora.
Si los niveles de penetración de la conectividad fueran mayores y más igualitarios / equitativos entre todas las franjas sociales seguramente cobrarían mayor importancia y efectividad las campañas político – partidarias sobre la plataforma digital.
Particularmente como consultor en nuevos medios, web 2.0 y redes sociales (perfil en Facebook), considero que todo candidato que quisiera utilizar las herramientas que provee hoy la web para llegar a la ciudadanía, especialmente a la franja de nuevos votantes que permanente se incorpora y que es justamente la que está mas familiarizada con el uso de Internet, es que no obedezca simplemente al mandato de la moda "por que hay que estar" sin saber para qué o cómo utilizarla porque inclusive se puede volver en contra si su uso no es apropiado y para ello primero debe plantearse una estrategia de comunicación general que contemple especialmente una para las plataformas digitales y específicamente para cada tipo de herramienta: redes sociales (en sus diversos tipos), desarrollar un blog institucional para la campaña y/o el partido y otro llevado por o para el candidato, o cualquier otra herramienta que se decida utilizar, no tiene sentido estar presentes allí como mero acto de presencia si no se va a participar de forma pertinente, de la llamada "conversación 2.0" y aquellas reglas básicas que decíamos, que requieren contestar un simple mail de forma pertinente en el menor plazo posible (no mayor a 24/48 hs en ningún caso) insistiendo en éste punto que pueda parecer una tontería pero que puede generar una “conversión” o captar un voto o espantar a un ciudadano independiente que pueda querer consultar sobre un aspecto muy puntual, hacer un aporte o contactar con alguna persona en especial y que por el solo hecho de no obtener una respuesta apropiada se verá incluso más proclive a votar por su segunda opción, gracias a ese componente emocional que rigen también las relaciones humanas mediadas por la tecnología.
Esto es algo esencial, si no imaginarse el efecto de un bumerang, por qué publicar un teléfono y decirle a la gente que se comunique y luego no atender o dejarlo esperando horas con la musiquita? Un error frecuente que algunas empresas cometen es la analogía que perfectamente sirve para ilustrar la situación y lo que puede causar en los votantes a los que se quiere persuadir que confíen en ese candidato y lo respalden en las urnas....y ya antes se los defraude o cause una frustración, que al tener un componente identitario más allá del ideológico puede afectar sensiblemente la intención de voto que tenía previamente.
Pero todo esto es un tema complejo que además de requerir un equipo interdisciplinario que pueda darle el enfoque correcto, requiere contar con cierta información actualizada, ya hay que cruzar datos con una serie de variables para que sea cual fuese la estrategia de comunicación elegida sea siempre la más conveniente a cada caso, ya que tampoco tiene mucho sentido que se ponga un aviso publicitario como un banner en una red social que lleve a un sitio "muerto" o "plano" que no facilite la comunicación e interactividad, típico de la web 1.0.
Eso básicamente demuestra que la agencia, asesor de campaña o el propio candidato no saben, no pueden o no quieren hacerlo, porque de cierto modo implica abrir un poco más el "dialogo" con los votantes... aunque mi recomendación claro es que un político debe intentar comunicarse con la ciudadanía por todos los medios posibles, mas allá de los tradicionales.
Como dato final podemos citar una anécdota que suelo incluir en los cursos o en los trainning que suelo dar para el caso mostrando el video de un reconocido dirigente político vasco, maduro de edad, es decir sin mayores conocimientos tecnológicos, que comenta como ha sido su experiencia de decirse involucrarse casi de forma diaria con su blog, el que atiende personalmente aún escribiendo con dos dedos, como una vieja máquina de escribir, confiesa en parte orgulloso.
A continuación en nuestra revista de prensa y web damos cuenta de lo publicado sobre el tema, sino que también incluimos un capítulo especial con artículos académicos y ponencias de congresos científicos – académicos sobre comunicación y tecnología para darle un marco de contextualización mayor y marco de referencia al fenómeno, abarcando algunos tópicos conexos a la ciberpolítica como las estrategias de comunicación y acción política de grupos sociales gracias a las TICs, como otros aspectos de la “e-democracia”, participación ciudadana en ámbitos político-administrativos específicos, voto electrónico, etc. Más algunas herramientas y recursos web muy interesantes sobre la política en Estados Unidos. Luego te recomendamos el segundo informe que publicamos sobre el tema con algunos tips muy interesantes.

Revista de prensa y web
Jim Margolis, asesor del presidente de EEUU 'Sin Internet, la victoria de Obama habría sido difícil'. El asesor de campaña de Obama revela las claves de su comunicación electoral (El Mundo)
55% de la población americana adulta usó Internet como fuente de información de campaña Un reciente estudio elaborado por Pew Internet & American Life Project que analizó el papel del internet en la pasada campaña presidencial en Estados Unidos, concluyó, entre otros aspectos, que por primera vez el número de americanos que acudieron a la Red para informarse sobre el proceso electoral superó al número de personas que no lo hizo. Esto, señala el informe, implica que el 74% de la población internauta (lo que equivale al 55% de la población adulta) usó Internet como fuente de información sobre la campaña. (Ciudadanos y Consumidores)
Obama o el triunfo de la estrategia 2.0 Con el triunfo de Barack Obama, flamante presidente electo de EE.UU., ganaron los medios tradicionales y digitales. En Internet, más de 42 millones de usuarios siguieron las alternativas del escrutinio en forma exclusiva. En tanto, más de 71 millones de norteamericanos lo hicieron por TV. El crecimiento en la venta de los diarios impresos fue de entre el 20 y el 35%, y el tráfico en los medios on line aumentó un 27%. CNN, la cadena de noticias por cable se batió de igual a igual con la TV abierta, con un promedio de 12,3 millones de espectadores en el prime time. La cadena ABC tuvo 13,1 millones de televidentes. En la Red, el portal de CNN fue el más visitado, con 12,8 millones de usuarios. Yahoo News cosechó 11,4 millones de usuarios y Google, 3,2 millones. (La Nacion)
El voto joven e Internet, las claves del apoyo a Obama A través de la Red, su equipo de campaña busca atraer a electores de entre 18 y 35 años (La Nacion)
La autopista de la información lleva a Obama a la Casa Blanca Los medios 'online' coinciden en la transcendencia que ha tenido la Red en la victoria del candidato demócrata (El País)
Conectados Un análisis estratégico de la campaña de Obama (Sin Permiso)
Andrew Rasiej: "Internet designará al candidato" asesor de políticos norteamericanos desde 1999, tiene ideas como: "Ya no necesitaremos que alguien se presente, la Red designará al candidato". Rasiej fue el instigador del blog colectivo TechPresident, que analiza la campaña actual en clave tecnológica. Para Rasiej, el político que no entiende Internet no va a ninguna parte. (El País)
La relación entre Obama e Internet, en números. Un especialista en publicidad online explica cómo hizo el actual presidente de Estados Unidos para utilizar la Web a su favor. (La Nación)
Una campaña que cambió las reglas y renovó el electorado con las nuevas tecnologías (Clarín) Sobredosis electoral Internet es un hervidero de herramientas, vídeo en directo... inacabables coberturas de la jornada. Sobreinformación en estado puro (El Mundo)
Tendrá que renunciar a su gran adicción: el BlackBerry Su cargo lo obliga a dejar constancia oficial de toda su correspondencia (La Nacion)
Obama no podrá usar e-mails ni su blackberry por razones de seguridad pero no se le cae el sistema como mal titula Crítica en una pretendida creatividad que desvirtúa la información. Deberá entregar su teléfono favorito y cancelar sus cuentas de correo electrónico. Las negociaciones para meter una computadora en la Oficina Oval. (Crítica)

Barack Obama es estrella del merchandising Antes de asumir la presidencia, y es estrella del merchandising (La Nacion)
En los tribunales norteamericanos hay un litigio por el copyright La imagen más disputada de Obama AP reclama al artista Shepard Fairey parte de los beneficios obtenidos con un póster que se basó en una fotografía de la agencia. (El Mundo)
El Congreso de los Estados Unidos tiene canal oficial en YouTube Tienen por objetivo difundir las actividades de los parlamentarios; fue una medida apoyada tanto por la mayoría como por la oposición (La Nacion)
Un joven poeta escribió el discurso inaugural La pluma mágica detrás del gran orador Jon Favreau se convirtió en la pieza clave de la maquinaria electoral del presidente afroamericano. Trabajó dos meses en componer el mensaje de la ceremonia de asunción. Aunque luego tuvo un incidente por publicar una foto en Facebook en la que bromeaba con la imagen de la ultraconservadora candidata a vice de los republicanos. (Crítica)
Multimedia Obama por todos los medios 'Webs' y móviles retransmiten la toma de posesión más tecnológica (El País)
La asunción de Obama a través de Internet. Por medios oficiales o cadenas de noticias los usuarios de la Web tuvieron múltiples opciones para ver y participar con sus contenidos (La Nación)
La administración Obama-Biden ya tiene 'web' Change.gov incluye información sobre la transición, la agenda del presidente electo, y un blog (El País)
El cambio llega también a la web de la Casa Blanca La nueva administración llama a la participación ciudadana en un portal rediseñado, sin rastro de los ocho años de Bush (El País)
Sigue Obama 2.0 La Casa Blanca ya está en las redes sociales como Facebook, Flickr y MySpace El presidente norteamericano convierte a internet en una herramienta fundamental de su gestión. (Perfil)
Las promesas tecnológicas de Obama El presidente electo basa su programa en cinco ejes para el impulso del sector (El País)
Obama pretendía postergar el apagón analógico pero no pudo Los primeros escollos en su rol de “ciberpresidente” (Clarín)
Dos altos cargos de Google y Microsoft, consejeros de Obama El presidente de los Estados Unidos, Barack Obama, se ha rodeado de mentes privilegiadas para que le asesoren en decisiones relacionadas con la ciencia y la tecnología. En un grupo formado por brillantes profesionales, no faltan dos "cabezas de serie" de la industria del 'software' e Internet: El consejero delegado de Google, Eric Schmidt, y el director de la oficina de investigación y estrategia de Microsoft, Craig Mundie. (Europapress)
Obama usó Internet para despejar dudas y contestar preguntas de los ciudadanos (La Nacion) Los K no son como Obama Cristina apenas usa internet para leer noticias. Néstor sigue escribiendo en un viejo cuaderno Rivadavia de tapa dura. De BlackBerry ni hablar. (Crítica)
Los políticos argentinos piden el "kit de marketing de Obama" La campaña de los EE.UU. fascina a candidatos locales de cara al 2009. (Clarín)
Política en Internet / Perfiles en red Facebook, la nueva herramienta de campaña para los políticos Es una de las mayores redes sociales de Internet. Cobos es quien mejor la utiliza. (La Voz del Interior)
Detrás del “modelo Obama” Los políticos ahora recurren a Facebook para sus campañas Cada vez son más los funcionarios y candidatos argentinos que utilizan las redes sociales para llegar al electorado más joven, pero además para tener un diálogo más personalizado con sus partidarios. Esto también los deja expuestos a críticas más directas. Cristina, Cobos, a Carrió y Macri son algunos de los políticos que ya tienen una cuenta propia, o armada por militantes. (Perfil)
Las acciones 2.0 son las estrellas de la comunicación política de cara a junio: scoring anti-Macri, "voto flogger" y más sorpresas de la campaña digital. Pero la proporción crece rápido, y ningún partido descuida esta tipo de herramientas. (Clarín)
Cleto 2.0: un vice en Facebook que intentó copiarse de Obama. Creó su perfil en la red porque "había siete con su nombre" que no eran propios. (Crítica)
Cobos copia el perfil tecnológico que popularizó Obama Grabó un video y busca adeptos en Facebook; su página la maneja un grupo de voluntarios (La Nacion)
De Angeli es la estrella de Facebook: tiene el doble de amigos que Cobos Curiosidades políticas en la red social más popular en el país. (Clarín)
Política en Internet Aguad, un ejemplo cordobés (La Voz del Interior)
Quiebre en el Frente Cívico La ruptura en Facebook (La Voz del Interior)

Juez busca su eslogan en la Web (La Voz del Interior)
Candidatos de la era Facebook (Newsweek Argentina)
El Facebook peronista, a la caza de militantes virtuales Apoyados por el Gobierno, crean la denominada "peronósfera" (La Nacion)
Los candidatos estarán en la web La cámara electoral publicará las listas completas. (Crítica) Anticipo de la batalla electoral: entre la previsión y la especulación por la reservas de dominios. 40 pedidos de direcciones de sitios web a nombre de 9 posibles candidatos. Y no “portales” como se mal titula la nota. (Clarín)
La participación colectiva en el siglo XXI El ciberactivismo, la nueva revolución de la militancia política. Internet y los celulares son sus armas (La Nacion)
Una nueva forma de militancia rentada: Javier Noguera, el ciberpadrino K (Crítica) Comunicación Digital: El Futuro Márketing Político (Fernanda Rubio)
La web 2.0 hace temblar a la política La participación online en los debates globales alcanzó dimensiones inesperadas (Brando)
Los políticos argentinos en Facebook Según este revelamiento el top 20 estaría encabezado por Alfredo De Angeli 17,841, seguido por Julio Cobos 8,346, Mauricio Macri 5,355, Cristina Fernández de Kirchner 4,167 y el fallecido Raúl Ricardo Alfonsín 4,082. (Dos cero Life)
Otro ranking Políticos argentinos en Facebook (e-política)
Dirigentes conectados en redes (Igualdad mas democracia)
Internet define un nuevo tipo de poder Los vínculos en red, quizá superficiales pero más democráticos, crean estilos de liderazgo en gobiernos y empresas. (Clarín)
Otras notas curiosas y relacionadas a la política, los medios y la tecnología
Psicosis en versión uruguaya Una ministra uruguaya subió a Facebook su foto bajo la ducha y armó polémica Se llama Daisy Tourné, es ex diputada socialista y está a cargo de la cartera del Interior. “No hay nada más auténtico que una mujer mojada”, escribió en su perfil del sitio. Recibió críticas de los medios de prensa y de los diputados. (Crítica)
El gobierno contrató a un periodista para difundir reportajes truchos. Cristina ya tiene a su entrevistador preferido Se presentan como diálogos con la prensa, pero las preguntas las hace un empleado del Estado. Se llama Marcial Cáceres, es santacruceño y trabajó en la Gerencia de Relaciones Institucionelales de Canal 7. (Crítica)
Entrevista exclusiva. Por Telefe, Néstor se pelea con Clarín El jefe del PJ eligió a Telefónica para iniciar la fase mediática de la campaña. Se asoció contra Canal 13 en la guerra del rating y por la nueva Ley de Radiodifusión. (Crítica)
Curioso: Tech de avanzada? Intentarán copiar a la serie Stargate con los pequeños robots replicantes hechos con nanotecnología para anular a los enemigos políticos. Hallan "arañas gigantes" en el barrio Kirchner son de unos 15 cm (La Voz del Interior)
Informe de la politica 2.0 en España
Artículos académicos / Ponencias en Congresos
Multimedialidad e interactividad en la cobertura informativa de las elecciones presidenciales de los Estados Unidos de 2008 en los cibermedios españoles. La cobertura informativa de las elecciones presidenciales de los Estados Unidos del 2008 en El País.com, El Mundo.es y Abc.es. Los resultados indicaron que en general utilizaron recursos multimedia e interactivos vinculados con la cobertura informativa de las elecciones; tratamiento informativo que tuvo preferencia en los cibermedios estudiados. Finalmente se establecieron algunas relaciones con la relevancia de los contenidos, su ubicación en los cibermedios, el contenido de los recursos multimedia y la actualización de los cibermedios.
La massmedia política en tiempo de alas virtuales este ensayo se propone abordar el tema de la massmedia política en tiempos de la tecnológica virtual. En efecto, está fuera de duda que el universo de la comunicación y la política se ha visto sensiblemente influido, en los últimos años, por la intervención de innovaciones tecnológicas
El control político de la información periodística. La información periodística se configura en las sociedades actuales como un recurso estratégico fundamental por diversos motivos: su competencia para definir la realidad. En definitiva, la información periodística se alza como un elemento dotado de poder simbólico. Por ello, su control se ha convertido en una prioridad para los actores políticos en su afán por estructurar la esfera pública conforme a sus intereses y objetivos. No obstante, esta subordinación se ha vuelto cada vez más difícil, debido a la creciente autonomía alcanzada por el sistema mediático.
Política y Web 2.0 la Web 2.0 y algunas de sus aplicaciones principales dentro de la Política como los blogs y los wikis.
La aplicación de las tecnologías de la información al ámbito político: aproximación a sus expresiones y repercusiones conceptuales. La introducción de las tecnologías de la información y de la comunicación al ámbito de la política ha bautizado una serie de términos que se utilizan indistintamente por los analistas sin que exista un consenso en cuanto a sus conceptos. Entre las expresiones más frecuentes figuran “democracia digital”, “democracia electrónica”, “ciberdemocracia”, entre otras.
TICs y participación ciudadana en la e-Democracia Las potencialidades que ofrecen las TICs para un mayor debate público y participación ciudadana en el ámbito de nuestro sistema democrático
Democracia electrónica, participación ciudadana y desarrollo: El rol de las TIC en la construcción de capital social a través del fortalecimiento democrático
Conceptualizacion y clasificaciones de los modelos de democracia digital Conceptualizaciones que se han propuesto para comprender el complejo fenómeno de la Democracia Digital. propuestas de clasificación más significativas sobre los procesos democráticos en el espacio de flujos que conforma la Internet
La democracia deliberativa telemática: un ensayo de participación política En la esfera de la política, la difusión de las TIC?s plantea la cuestión acerca de si su aplicación puede contribuir a avanzar en la construcción de sociedades más democráticas
Comunidades emocionales y pospolítica La cuestión no tan simple de indagar estriba en si es la Red la que potencia una serie de características a una nueva comunidad (política) identificada con los movimientos sociales.
Videojuegos políticos: una forma diferente de entender la política el videojuego es una forma representativa y no narrativa, con base en el imaginario colectivo, la teoría de usos y gratificaciones y la importancia de los medios digitales para la transmisión de la ideología e información.
El voto electrónico y el déficit democrático europeo se han puesto en funcionamiento los sistemas de votación electrónica más sofisticados. Algunos de éstos se han propuesto para las elecciones al PE, suponiendo que el voto electrónico aumentará la participación ciudadana. No obstante, en éste artículo se argumenta que son las reformas al sistema de partidos europeo lo que salvará al PE de su déficit democrático.
El voto electrónico ¿Un temor justificado? la implementación de sistemas de voto electrónico transforma los procedimientos establecidos en las votaciones convencionales, y que tienen como objetivo salvaguardar los principios democráticos básicos que rigen los procesos electorales. Se pretende reflexionar sobre una pregunta clásica de esta cuestión: ¿están justificados los temores a la implementación de sistemas electrónicos de votación?
Sistemas de voto telemático: Posibilidad de verificación de resultados. Una descripción general del escenario de votación telemática diseñado por el grupo de investigación al que pertenecen los autores, haciendo hincapié en la verificación de los resultados de la votación. Se justifica el uso de mecanismos criptográficos que faciliten esta verificación además del cumplimiento de las características propias de cualquier sistema de votación.
Sistemas avanzados para la participación electrónica municipal: ejes conceptuales para su diseño factores que han de tenerse en cuenta para el diseño de una plataforma virtual para la participación municipal que busque facilitar la interacción
Una propuesta para la participación ciudadana en la vida municipal. Apuntes para el debate. "Ciudadanos2010 " llevada a cabo en más de 130 municipios españoles, cuyo objetivo fundamental es fomentar la participación ciudadana utilizando las nuevas tecnologías. Mediante la recreación en internet del concepto de plaza pública, tanto los ciudadanos como sus representantes políticos y civiles exponen públicamente aquellas propuestas que consideran de interés para la comunidad y las someten al debate y deliberación del conjunto de los participantes. Aquellas propuestas con un mayor respaldo ciudadano son susceptibles de ser votadas por el municipio y puestas en marcha con la implicación de los ciudadanos y las asociaciones que han participado en el proceso de deliberación.
Estrategias de Contrainformación de los nuevos movimientos sociales: distribución alternativa y TIC. El fenómeno de la distribución alternativa es uno de los distintos ejes vertebradores de la contrainformación, bien siendo esta hecha desde Internet o desde otros medios
El papel comunicativo de las organizaciones civiles en el conflicto de Chiapas. Algunas notas sobre el papel de Internet La importancia del Internet y las nuevas tecnologías en los movimientos de solidaridad y las organizaciones civiles involucradas en el movimiento zapatista
Movimientos Sociales y Activismo en Red Las nuevas formas de organización de los movimientos sociales con base en el uso de las tecnologías de información y comunicación (TIC). Con la descripción de algunos casos, muestro como los colectivos sociales han atribuido a la Internet un papel central en sus modos de articulación y acción, desarrollando con éxito nuevas formas organizacionales
Los imaginarios de Internet: una aproximación crítica a los discursos hegemónicos en el ciberespacio. Nos centraremos en los diversos imaginarios acerca del concepto de democracia, analizando el significado y su plasmación en la práctica político social de las diversas dimensiones de la democracia que hemos considerado como relevantes, tales como la igualdad, la libertad o la participación.
Hacking: intervención política en la frontera electrónica Viaje a través de los recursos literarios, políticos e ideológicos sobre los que se ha conformado la nueva generación de activistas políticos que, desde mediados de los 90, hacen de la tecnología un instrumento de intervención social. Sobre la base de estos recursos, del análisis de contenido del discurso y de su relación con otras redes sociales, se esboza una introducción al universo de activismo técnico-político (hacking)
La politica 2.0 y redes sociales. Obama como el ejemplo frente a casos locales (Ultima versión actualizada con todas las imágenes renovadas y diferentes)
Recursos y otras fuentes
Barack Obama (sitio oficial de campaña)
Casa Blanca (sitio oficial del Gobierno de EEUU)
Ciberpolítica: el uso del Internet durante las campañas presidenciales latinoamericanas del año 2006. Estudio comparativo regional (no incluye a la Argentina). PDF
Generación K (sitio de cibermilitancia K)
Peronósfera (Red social peronista)
Fanpage de CFKArgentina (Pagina Oficial)
Twitter de CKFArgentina (Cuenta Oficial)
Grupos de Facebook
(la lista no pretende ser exhaustiva, es la que se relevó al momento de publicar la nota; si quieren comunicar la existencia de otros grupos pueden hacerlo a tierralibredigital (at) gmail com )Ciberpolítica
Ciudadanos 2.0
Poder Ciudadano
PROGRE SOY
YO EN CÓRDOBA VOTO LA UNIÓN CÍVICA RADICAL
Mestre (senador) Aguad (diputado) por una defensa de Cordoba en el Congreso
En junio votemos a conciencia
Yo apoyo a Luis Juez
No voto a Luis Juez para Senador de la derecha
Fotos Click para ampliar: Obama agradecimiento facebook Everybody's a Genius, cnn facebook obama david.orban, Presidente Barack Obama arregla corbata a colaborador The Official White House Photostream, otras (archivo Tierra Libre Digital)